В рекламе кафе позиционируется как семейное кафе, где можно отдохнуть, пока дети играют. Решили мы отпраздновать день рождения ребенка, приехали за две недели забронировать столик. Так как нас мало человек, мы не бронировали полностью зал, нам предложили просто столик, обговорили депозит, что предзаказа не будет, сфотографировали меню и решили, что гости выберут и закажут по факту, сказали предоплата не нужна раз не будет предзаказа. Нас записали, взяли номера телефонов, дали визитку и отпустили как сейчас помню со словами: "все, вы забронировали". Потом мы звонили подвигали время и все было вежливо и приветливо. В день праздника, приехав с гостями и кучей детей, нас встретил тот же администратор со словами: "я вас не знаю, вас тут не было и вы ничего не бронировали, мы работаем только по предзаказу, а раз мы с вами смету не составляли, то мы вас тут и не видели, у нас тут бронь и сейчас будет праздник". Вывод: ребята думают только о деньгах и ни капли о людях, им выгодней большой праздник, могли позвонить и предупредить- номера они писали. Испорченный детский праздник и такое поведение администратора- просто свинство. Несколько раз подумайте, прежде чем связываться с этим "кафе"
Asia SPA
September 2018 •
5
уютно, прекрасный массаж, мастеру были переданы все пожелания и она их учла, море удовольствия!
Biznes-Partner
July 2018 •
5
Приветливые девочки. Помогут, подскажут, посоветуют начинающим бизнесменам. Цены на услуги очень даже приемлемые.