subscribers

subscriptions

views

Radius Central House

May 2024 •

Время заселения было указано как 14:00. Однако мы смогли заселиться только через полтора часа. Сотрудники на стойке регистрации не предпринимали никаких попыток ускорить процесс заселения или решить эту проблему. Мы не услышали извинений и не получили никакой компенсации за ожидание. Более того, как выяснилось позже, нас заселили не в тот номер, который был забронирован. Почти через два часа после заселения в этот номер к нам пришёл сотрудник со стойки регистрации и буквально заставил нас переехать в другой номер, который был «нашим». Сотрудник бестактно поинтересовался, чем мы пользовались в номере, и всем своим видом дал понять, что это плохо, например, если мы пили воду из бутылки. Нас переселили в номер, на ключе от которого было написано «запасной» четыре раза. Я предполагаю, что этот номер использовался как запасной на случай чего-то непредвиденного, но почему он достался нам? Всё в номере было пыльным и грязным: грязная посуда, человеческие волосы в ящике со столовыми приборами, и, конечно, не было никакого желания пользоваться такими приборами. На протяжении всего времени проживания в этом номере из душевой кабинки пахло канализацией, и находиться в ванной комнате было неприятно, не говоря уже о принятии душа там. Я больше никогда не буду бронировать номера у вас и не буду рекомендовать ваш «отель» кому-либо. Цена не соответствует ни качеству номеров, ни качеству обслуживания.