Patriot
January 2025 •
1
Самые отвратительные впечатления, которые только могут остаться от общения с персоналом!!! Были забронированы несколько номеров с 6 по 7 января 2025 года. Прибытие гостей ожидали в разное время. Дежурившая в ночь с 6 на 7 администратор отказала в заселении семье с несовершеннолетним ребенком и выставила их на улицу, при этом вела себя неадекватно - хамила и грубила. Обращаюсь к руководству данного заведения - посмотрите запись с камеры рецепшен и принимайте на работу адекватных сотрудников. Отказом для заселения стало отсутствие паспорта у главы семейства, при наличии у него прав и служебного удостоверения офицера (согласно ФЗ 342 ст.10 написано, что служебное удостоверение является документом, подтверждающим личность сотрудника), у жены был паспорт и так же имелось свидетельство о рождении их сына.