В первые 10 минут все пошло наперекосяк:
1. Не работал лифт
2. В номере не хватало полотенец и халата
3. Грязный унитаз! Это вообще жесть 🙈
4. Отсутствие сеток на окнах.
5. Еле дозвонились до рум-сервиса.
6. Ночью выключился кондиционер, вызывали мастера
7. Обещанное «все работает» - нифига не работает. Мы были в будни. Ресторан петрушка благополучно закрылся в 21.00, хотя должен работать до 23.00. Ресторан со шведским столом, конечно, работал по графику, но обслуживание там - трындец! С тобой разговаривают через нижнюю губу, будто ты в деревню приехала, а не в пятизвёздочный отель.
8. Даже ночной бар работает до 23.00. Но находиться там невозможно. Душно, караоке орет как не знаю что. Заявленный бильяр оказался мини-бильярдом
9. В ресторане «Петрушка» бегали тараканы прям по бутылкам с дорогим алкоголем! Захотелось отдать свою еду обратно, но было уже поздно. Заметили это при оплате. Шок!
10. Очень жалко животных. Тигр изнемогал на солнцепеке, сидел с открытой пастью. Вольеры у зверей маленькие. Ну собсна, как во всех зоопарках. За это огромный жирный минус. Грустно, что я проспонсировала такой бизнес.
11. Про дорогой мини бар здесь все пишут. Но отмечу, что чипсы были явно испорчены. И за это 300 рублей 🙈 (ну очень захотелось чипсов 😂)
Из плюсов:
1. Вкусная еда. Но местами было видно, что, например, консервированная кукуруза, лежит уже как минимум четвёртый день.
2. На ресепшн отзывчивые девушки. И в Петуршке хорошие ребята работают.
Много где приходилось отдыхать, было множество подобных сервисов. Но так же были и замечательные отели, в пользу которых будет наш выбор в следующий раз.
Centurippe
April 2022
2
Хороший ресторан, большой выбор, ходим сюда уже более 10 лет, все супер. Но вот с доставкой последнее время начали халтурить. Порции привозят меньше, чем заявлено. Звонили, ругались, а в следующий раз снова такая же песня)
Kleshni i Hvosti
October 2021
5
Любимое место в городе 😍
Цены приятные, всё очень вкусно, интерьер интересный, музыка хорошая) Персонал отзывчивый, если вдруг что-то не так, обязательно помогут, поменяют, переделают и т.д.
Коктейли просто вау! 🍸 И всеми любимые креветки в сливочном соусе, они 100% всем всегда нравятся 😅
Доставка тоже отличная. Быстро и вкусно)
LES Art Resort
October 2021
2
Были летом, в июне, обслуживание абсолютно не стоит своих денег. Наслышаны об этом месте, а по факту - кошмар.
Из плюсов только вкусная еда.
А минусов куууча!
-Кондиционеры не справлялись с нагрузкой, страшная духота.
-Комары бешеные, погулять практически не получалось, я такого даже в лесу у водоёмов не видела.
-Запах канализации на 2/3 отеля
-Заявленные рестораны по вечерам не работают
-Почти весь день была громкая музыка и кричали аниматоры, развлекая детей.
-Бассейн так сильно пах хлоркой, что мне аж страшно стало купаться.
-Сам бассейн не справлялся с нагрузкой, свободного места не было ни в воде ни на лежаках. График работы у него тоже странный.
В общем да, не понимаю восторженных отзывов в инстаграме. Никогда сюда не вернёмся.