Думают, что правильно понимают правила почты, по факту им бы ещё на консультации походить. В целом отделение не конфликтных, хороший начальник. Есть правда сотрудники, которые предпочитают слушать диалоги и цокать языком в свое рабочее время и не в рамках своего трудового договора. Это очень смешно, особенно если не обращать внимания на их особенности.
Минусов нет, сдавали товар на возврат, при том, что товар был доставлен курьером. Думаю, что сами разобрались и приняли возврат. Немного времени заняло, сотрудники очень грамотные и вежливые.
