Museum of Christmas Tree Decorations Factory
December 2024 •
3
Добрый вечер, хотелось бы довести информацию до руководства музея. Сегодня наш класс посетил музей, но впечатление от экскурсии осталось спорным. На момент оплаты экскурсии сотрудником музея была сказана фраза: "заводите детей, раздеваетесь, идите в туалет, далее на экскурсию". При входе в музей нас встретил охранник Курицин Александр Владимирович, который на повышенных тонах и слишком вольяжно себя вёл. По его мнению все приходящие в музей должны знать, что туалет на улице, в здании туалета нет, только на выходе, сообщил он учителю, сопровождающим родителям и детям в грубой форме. В гардеробе эту же информацию подтвердили гардеробщицы с крайне недовольным видом и возмущением. В итоге 15 минутных споров, часть детей, которая уже разделась и хотела в туалет, оделась напротив имеющегося свободного туалета и пошла на улицу. Отмечу, что на тот момент в холле кроме нас не было других групп... В момент ожидания группы,охранник продолжал вести себя вызывающим образом и когда группа заходила обратно, повысил голос на детей "Куда мол прете?" Но сзади шёл родитель, который всё это слышал и даже не успел открыть рот для разъяснения ситуации. После, когда охранник понял, что это те, кого он сам же отправил в туалет на улицу, даже не подумал об извинении и пропустил обратно. На замечание о своем поведении он стал еще более агрессивным и в этот момент стоящие около него родители и три учителя поняли, что он нетрезвый. От Курицина А.В. пахло спиртным. На вопрос почему от него пахнет спиртным, ответил что выпил немного имеет право... Мы незамедлительно сообщили об этом администратору музея, она подойдя к охраннику что то пыталась выяснить, но нарвалась на его грубость, это было видно через стеклянную будку. Потом администратор пыталась убедить 6 взрослых человек, что это запах от лекарств... Когда мы сказали что засняли все на видео, администратор спросила как можно загладить его вину? Мы попросили просто извинений со стороны охранника, т.к он превысил свои полномочия и нахамил. Эта просьба привела его в ярость, не успели расслышать что именно он ответил администратору, но увидели как она закрыло лицо руками и чуть не заплакала. Нам ее стало жалко, она уже не знала что делать и извинилась за него... Мы конечно всё поняли, и отправились на экскурсию... Так же хотелось отметить одну гардеробщицу, не успела записать ее имя, это бабулечка пожилая! Она была вторым человеком в тот момент из всех сотрудников, кто вел себя вежливо, спокойно, понимая, что люди не приходят сюда каждый день, и что основная масса посетителей это дети...Ей огромное спасибо за терпение, вежливость и мудрость! Побольше бы таких! Гид тоже замечательный позитивный парень, инструктор Эльза Альбертовна и её помощница - молодцы! Не смотря на свою усталость, терпеливо выполняли свою работу! Сгладили так сказать произошедшее недоразумение... В голове не укладывается на сколько надо быть принципиальным, чтобы не пустить ребенка в туалет... Очевидно что охранник, гардеробщицы не любят свою работу, стоят там через силу, как будто их туда насильно привели, и явно ведут себя не как обслуживающий персонал, а диреция комплекса... На предупреждение о жалобе, с ухмылкой несколько гардеробщиц, охранник отвечали неоднократно "да пожалуйста, жалуйтесь сколько хотите", у них тут правила такие, строгач полный, нечего тут лишний раз спрашивать что то и просить... Были в этом музее 2 года назад, но такое хамство в отношении детей со стороны охранника, гардеробщиц встречаем впервые! Просим принять меры, провести беседу с сотрудниками и довести до них информацию, что работа - дело добровольное, если она их так сильно раздражает, что они не могут себя контролировать, пора её менять. Либо вести себя более вежливо и спокойно.
Старт
November 2024 •
3
Компания - обещалка...По любому вопросу отвечают, мы разберемся, с вами свяжемся и т.д. За год сотрудничества с этой УК ни одной встречи с жильцами, ни отчета о распределении денежных средств. Консьержам зарплату задерживают, а последние 2 месяца не оплачивают и вовсе, поэтому из 12 дома на Павшинском бульваре уже 2 консьержки уволились... Обещали сделать косметический ремонт, но не сделали...Предоставили образцы краски, покрасили только один подъезд из четырех, и то тот, где живет председатель дома и упр.совет дома)))на остальных нагло забили!!! Не проинформировали своих жильцов и клиентов, что УК не продлили лицензию в ноябре 2024г, на собрания, которые проводятся жителями не приходят... Про сантехников отдельная история, со слов УК в штете их несколько, а по факту один Сергей! Человек настроения, если он не в духе, то лучше не обращаться...нам таким образом он резьбу на кране свернул, криво прикрутил, когда он понял что не прав и кран криво стоит, выплеснул на нас свой негатив, поставил тупо заглушки и ушел...далее мы экстренно искали в частном порядке специалиста! Ну и поняли, что УК максимум воду перекрыть в доме и не более по части сантехники... Двоякое мнение об этой УК...кто то в доме ими доволен, лично я нет! Есть с чем сравнить!
Megapolis-Service
October 2023 •
5
Обратились в Мегаполис-сервис по вопросу продажи квартиры! В отличие от пустых обещаний и назойливых риэлторов по городу, команда Мегаполис сервис сразу привели реальных покупателей на просмотр! Пусть они и не оказались нашими покупателями, но мы видели реальную работу агента! Нашей продажей занималась риэлтор Вера! Она очень такчино и четко вела показы, нас информировала о всех ньансах и вопросах от покупателей, всегда была с нами на связи! Когда же наш покупатель нашелся, то юридическими вопросами и оформлением документов нам помогала заниматься Маргарита, руководитель данного офиса! Мы остались очень довольны, покупателя нашли оперативно, сделка прошла без проблем, т.к всё заранее было подготовлено и оговорено, расценки за работу адекватные, соотношение цена/качество! Если вам нужно срочно продать вторичку, вы не знаток рынка, вам некогда бегать и организовывать просмотры, вести торги и зондировать цены рынка, то вам в Мегаполис - сервис! Мы выбирали это агентство по отзывам и остались очень довольны! Поэтому однозначно рекомендуем эту фирму, риэлторов Веру и Маргариту! С уважением, Алена П.
Красногорская городская больница № 3, наркологическое отделение
September 2023 •
1
В платном кабинете кассиры просто хамы! Везде и на всех сайтах указано, что мед.учереждение работает до 19ч! Но по факту выдача справок о том, что вы не состоите на учете в ПДС выдают до 16:50! О чем вы узнаёте только приехав на Речную 29! Телефон там не работает, более того в кабинете #3 его вообще нет, врачи говорят их убрали в ходе ремонта и переезда! Руководящие лица там работают до 15:00 в 5 кабинете, хотела к ним обратиться, но увы... График работы всех кабинетов напечатан на обычной бумаге, на объявлении нет печати и подписи Гл.врача и больницы, по сути так можно каждый день новые и удобные графики вешать! Я приехала в 16:45 и через 2 мин приём закончился! Всех, кто сидел до меня там 40-60 мин тоже не приняли! Отругали что не умеем читать то, что висит на двери! Если мой отзыв прочитает сотрудник roszdrava, то огромная просьба увелить часы приема в платном кабинете или указать верную информацию на сайте и время работы.