Алексей Павлов
6
1
subscriber
0
subscriptions
34.3K
views
К сотрудникам пвз вопросов вроде и нет, но расположение в подвале неудобное - нет связи, чтобы счет пополнить или проверить что-то (надо бегать наверх). И в этом же помещении проходят все коммуникации дома. И вот меришь ты вещи под звуки текущих по трубам фекалий… А недавно эти самые фекалии ещё и на стене помещения появились в виде шедевра абстракционизма.
Часто бардак и расположение в одном помещении с овощами и фруктами ужасно. Перестали сюда вообще заказывать.
При прежних сотрудниках был отличный ПВЗ. Сейчас же часто бардак, а сотрудника часто нет месте приходится или ждать пока он придет из игрового клуба по соседству, или идти туда за ним. Слишком громкая музыка (не на любой вкус к тому же), не добавляет комфорта.
Пришел сюда по совету товарища и не пожалел. Ирина отличный мастер и позитивный человек. Цена соответствует качеству. Сервис на высоте, в помещении приятная атмосфера, всё чисто и аккуратно. Удобное расположение.
Спасибо за стрижку, +1 постоянный клиент.
Раньше был хороший ПВЗ и хорошие сотрудники. Но после смены сотрудников (а может и совпало так) стал довольно грязным, а отдельные сотрудники хамят.
Эма - отличный мастер. Стрижёт всегда аккуратно и так, как мне надо.
Успехов вам ребят и побольше клиентов по новому адресу :)
Случилась проблема с кондеем. Знакомые посоветовали бест. Звоню, спросил можно ли сегодня подъехать и есть ли время. Сказали подъезжать, очереди нет. Приехал, подошёл к мастеру-приёмщику, он меня отправил в кузовной цех к мастеру. Тот занимается покраской машины. Подошёл, спрашиваю, «есть ли возможность сегодня глянуть кондей». На что в не очень вежливой форме получил отказ. Спросил, когда смогут. Мастер сказал «на следующей неделе, наверное». Стал дальше уточнять, а как, надо записываться или что вообще? Далее почти точная цитата мастера: «не знаю. мне что директор скажет то и делаю. а что там эти мастера отправляют мне до лампочки». Отсюда вопросы:
1. Зачем вам мастер-приёмщик, если мастеру по*ер на него?
2. Почему клиент должен бегать между боксами и узнавать возьмут ли его, а не может выяснить мастер-приёмщик (и желательно заранее, когда ему звонят)?
3. Услугу по диагностике / заправке кондея вы оказываете только тогда, когда у мастера нет работы по кузовному ремонту?
4. Как у вас попасть к таким чудо-мастерам, только через директора?
Ситуация максимально странная, это была моя первая попытка заехать на ваш сервис, и, думаю, последняя.
самая ужасная пятерочка из всех тех, где я был. постоянно очереди, товар расставлен плохо, часто валяются пустые коробки в проходах
Зимой чистят очень плохо. Ходит негде, везде скользко. Цены как везде, выбор чуть лучше, чем в других магазинах города
