Альфа-Банк
May 2024 •
1
Хочу подать жалобу! Требую чтобы данный вопрос решили и подняли до высшего руководства! Хотя скорее всего это все пройдёт мимо и ни кто ни чем не поможет! Будем дальше выводить данную проблему через СМИ! Роспотребнадзора! Цб РФ! И прокуратуру если проблема не решится!) Меня зовут Алексей г. Красноярск! Я являюсь зарплатным клиентом альфа банка, у нас есть свой персональный Менеджер Денис который и предложил мне эту самую карту 365 по условиям которой берег карту с момента получения в течении месяца покупаешь что либо по карте и в течении года закидываешь эту сумму обратно! менеджер назначил встречу на 6.03.2024 приехал курьер зовут Алексей привез карту я уточнил что карта точно 365 дней? В чем меня заверили все верно именно она сейчас мы все сделаем подключим! курьер проводил разные операции активировал подключал карту 365 доа соглашение активировали подтвердили все что надо, я делал все руководства курьера. Далее 9 марта я увидел в приложении что ни где не отображается льготный период- поехал в банк по адресу г. Красноярск улица проспект мира дом 10 - с 10:00-12:00 в этом промежутке времени , где сотрудница банка меня заверила что у меня действительно карта 365 дней что у неё такая же сначала там показывает 60 а после первого платежа 365 дней думаю ну раз уже третий сотрудник банка Альфа меня заверяет что у меня льготный период 365 я благополучно воспользовался, первый платёж я закинул 50000больше чем платёж который указан, сегодня 14.05.2024 хотел внести очередной платёж на 100000 а у меня льготного периода нету! От слова совсем ни каких 365 там даже и не пахло а маленькие цифры 60 дней и начисление процентов, кадите пожалуйста вот это как вообще так можно то? Кто на каком этапе меня обманул то? уто ужас! Расклама на каждом канале! Спонсор многих передач и так обманывать людей ну вы что так и ещё процентов кучу понаписали! В данной ситуации хоть кто нибудь может разобраться? Служба безопасности? Руководство???? Или только прокуратура ? Суд? 19.05.2024 банк прислал ответ! Вуаля с чем вы хотите разобраться??? Я уже несколько притенить написал у вас везде один ответ! Что это обычная карта а не 365 хотя именно курьер Алексей который приезжал доставлять карту подтвердил что она 365 без процентов и активировал эту функцию! Все условия по карте знаю я в первую же неделю совершил покупку! И ещё я действительно приезжал в банк 9 марта чтобы удостоверится что у меня карта 365 дней без процентов на покупки если совершить в первый месяц в чем меня и заверила сотрудница банка 9 марта с 10-11:30 по Красноярскому времени г. Красноярск проспект мира 10! Но ваш ответ на притензию был таков информация не подтвердилась я в банк не приезжал! Классно работает ваша служба безопасности!!! Которой видимо вообще нету! И вы покрываете друг друга и обманываете людей на право и на лево!!!! Ещё и рекламу по всем телеканалам продвигаете карта от альфа банка 365 дней- обман чистой воды!
The Old Phuket Karon Beach Resort
April 2024 •
5
Шикарный отель, великолепные номера, советую всем!) все рядом! Пляж, море, магазины кафе! Три бассейна!) огонь!
Mpk RusMet-Krasnoyarsk
June 2023 •
5
Быстро и оперативно обработали заказ!!! Большая благодарность менеджеру Алексею который очень быстро ответил на запрос нашей компании (занимаемся обеспечением снабжением и тепло обеспечением северных районов Красноярского края) Ещё и не смотря на загруженность организации РУСМЕТ и их логистику смог быстро организовать процесс покупки металла и отгрузки в указанное нами место! Благодарю за оперативность! Теперь если появятся какие либо запросы по металлу буду обращаться именно в данную Компанию а по скольку мы с работались с Алексеем и обменялись номерами, работать будет гораздо проще! Чего и всем советую!
Розмарин
June 2023 •
1
И снова мой любимый розмарин , эта контора потому что по другому их не назовёшь не может работать без косяков, видимо работники работают сами по себе и у них нету ни какого руководства вообще!!! Доставили нам ролы на сумму больше 1000 рублей а то что в подарок при покупке определенной цене не положили васаби нету имбиря нету, при звонке менеджеру выяснилось что , сам администратор и забыла положить и попросила прям пожалуйста можно курьер через час привезёт в качестве извинения в следующий заказ мы вам роллы 1 набор в подарок,я на ваш номер запишу что вам роллы 1 набор будет в подарок( слова администратора которая накосячила) я думаю ну ладно с кем не бывает тем более я часто заказы делаю, думаю роллы лишними не будут при следующем заказе 1.06.2023 думаю у детей праздник все таки закажу ка я пиццу и роллы как раз привезут обещанные, делаю я заказ и тут оказывается ни какие роллы мне ни кто не обещал, ни че не дадим, администратор которая принимала заказ говорит я не знаю кто вам что обещал но уж точно не я, это как так получается , компания одна, а сотрудники каждый сам по себе? Я предлагаю в таких случаях просто не рассчитываться за заказы когда вам привозит курьер раз они что то не привезли что то не до дали, потому что обычно как , когда есть весь товар тогда и вся сумма, а то деньги они забрали а то что ты оплатил не привозят, то что в подарок по условиям акции или за косяки по обещания администратора не предоставляется, вот и думайте стоит ли в данной конторе без руководства или если даже оно есть пофигу на клиентов и на отношение менеджеров к клиентам!!!!!!!!!!!!!
Pyatyorochka
May 2023 •
3
Магазин в целом не плох! Есть 2 очень больших но! На кассе всегда только один работник, а касса самообслуживания только по картам расчитывает. Второе но это то что большинство ценников не соответствуют действительности, либо ценник не от того товара стоит либо ценна одна а на кассе выясняется совсем другая..
Rozmarin
February 2023 •
1
С 2016 года с основания данной компании являемся постоянным клиентами, но то что произошло 3.02.2023 это ужас. Заказали ролы как обычно, так мало того что опаздади не вовремя заказ привезли , пытались 30 минут звонить и узнавать где же наконец то наш заказ так и при звонке грубые невоспитанные администраторы постоянно трубки бросали , далее если от 800 рублей заказывать то ролы в подарок , ни какие роллы нам не привезли ! Далее которые горячие должны быть ролы привезли холодные , ну ещё бы через 3 часа то ожидания, при звонке восьмом наверное когда мы начали уже ругаться почему роллы холодные и где роллы в подарок нам сказали мы вам сделаем два подарка при следующем заказе только отзыв не оставляйте плохой, я думаю ну ладно поверим на слово, сейчас 14.20 , 4.02.2023 позвонили сделать очередной заказ чтобы забрать свои же роллы которые нам не привезли и посмотреть что за второй подарок за извинение будет, девушка администратор сообщает , а какой вам подарок мы вам только привезём то что вчера не дали и все ни о каких подарках не может быть и речи! Люди будет осторожнее не обращайтесь туда не заказывайте, привезут через пол дня , хотя дома гости уже ждут, привезут и не все половину забудут, а чтобы половину эту забрать вы ещё закажите тогда и привезём ! Вот и думайте стоит ли это вашего времени , Нерв, и денег, потраченных в пустую!!!
Komandor
October 2022 •
1
Сегодня 24 октября 2022 года 8.10 утра пришёл в магазин командор по адресу Мартынова 24 и от увиденного просто был ужасе продукты такие как курица Гриш которые хранятся при определенной температуре 6-8 часов продавец просто распаковывает вчерашние гриль курицы и заново упаковывает с новой сегодняшней жатой, вы че людей то Травите! Я так понимаю здес проверок давно не было потому что в прошлом году при обращении в прокуратуру и Роспотребнадзор были проведены проверки данной сети и были крупные штрафы за пончики в глазури и подобную продукцию которые просто лежали на столке без маркировки срока хранения и жаты изготовления! Прошу отреагировать на даннную притензию в кратчайшие сроки
Retro
August 2022 •
1
22.08.2022 приблизительно 21.30, пришёл приобрести как обычно нефильтрованное Жигулевское , потому что пью только его , и являюсь постоянным клиентом, как обычно захожу спрашиваю Жигулевское нефильтрованное есть, мне отвечают да конечно я прошу налить 2 литрушки и спустя 30 секунд замечаю что оно не мутоне, а продавец одновременно ещё со второго и 11 крана наливает , спрашиваю а у вас нефильтрованное с 2х кранов , а продавец да с 2 и 11 я говорю почему тогда оно прозрачное а не мутоне , мне отвечают а у нас нету пива мутного, я говорю нефильтрованное мутоне в когда отличается по цвету и по вкусу , или тут я так понимаю у женщины глаза открылись она поняла что наливает фильтрованное и предлагает мне его купить прям настаивает , и прям в утвердительной форме и куда я его дену. Я начинаю ей объяснять что мне нужно нефильтрованное и с самого начала я просил нефильтрованное а она мне утверждала что услышала фильтрованное и это мои проблемы я предложил включить камеры и послушать что я сказал в чем она на отрез отказалась, я так понимаю что переспросить , извиниться или то что клиент всегда прав здесь точно не знают это просто ужас постоянный клиент при заходе трачу 1000-1500 такая Сумма моего регулярного чека, видимо здесь не нужны покупатели, и хорошее отношение к людям здесь точно не найдёте идите куда угодно но точно не сюда.