Были в Выборге один день и решили остаться в нем на ночь. Забронировали номер в этом отеле. Первое, что насторожило - при обратном звонке подтверждения брони, была рекомендация оплаты наличными. Сам номер попался вполне чистым. Никаких посторонних запахов не наблюдалось. Мебель потрепанная. Шумный мини-холодильник. На ресепшене указали, что батареи с регулятором, и если будет жарко - можно убавить. Какого же было наше удивление, что даже на 5 батареи грели еле-еле, от чего утром было очень холодно. Санузел вообще отдельная тема. Нет полочки для ванных пренадлежностей. Нет зубного набора. Даже нет бортика в душе, вся вода льётся на пол до куда достанет и шторка висит просто для галочки. Нет халатов. Нет тапочек!!! И это при условии, что был номер повышенной комфортности... Завтрак был включён в стоимость. Довольно скудный выбор. Ощущение, что мы были единственными постояльцами, т.к. на завтрак кроме нас никто не спустился. Само убранство ресторана, так же оставлял желать лучшего: скатерть была в пятнах, грязные стаканы.
Из плюсов. Сам персонал очень вежливый. В номере чисто. Окна выходили на улицу и звуков вокзала мы не слышали.
Считаю, что цена в 4500 завышенная. В следующий раз выберем другой отель.
Разбила экран. Срочно обратилась в ремонт, потому что без телефона как без рук. Быстро приняли. На следующий день телефон был готов. Все супер, работает. 🔥