Началось все со звонка в воскресенье, молодой человек очень тактично и крайне вежливо известил меня о наличии пакета на мое имя.
На следующий день решил отправить посылку и получить пакет с покупкой из интернет-магазина, о котором меня известили, в этом отделении, меня порадовало отношение персонала к клиентам, чистое и опрятное помещение, очереди не было (заходил утром). Я попал к оператору по имени Диана, она быстро и без нервов нашла, адресованный мне, пакет и приняла посылку.
Поразило добродушное отношение оператора ко мне (в других отделениях, в которых приходилось побывать, относятся безралично, а иногда даже хамят), она была вежлива, рассказала про оформление посылки, причем все это с улыбкой и нет - не с дежурной, а с искренней. Дело в том, что день тогда выдался не из легких и настроение было не из лучших, а после встречи с таким работником почты и достойного оказания почтовых услуг (что к стати тоже случается не всегда) настроение поменялось, во всяком случае из отделения я выходил, заряженный позитивом.
P.S.
Диана, если Вы это читаете, знайте, что именно Вы сделали мой день тогда, я благодарен Вам за Вашу работу, скажу больше - Вашему работадателю повезло с таким работником, как Вы.