Были в данном отеле с 22 по 24 марта 2024 г.
1☆ за номер. Жили в 3 корпусе, все понравилось.
2☆ за кухню. Действительно все вкусно и разнообразно. Завтрак, обед, ужин и перекусы между ними на улице.
Из вежливого персонала: охрана, администратор аква-зоны, старшая девушка на шведской линии. На этом все. Ни здравствуйте, ни до свидания. Как собственно и звёзд больше ставить не хочется. Сразу скажу, что до этого были в 4 различных загородных отелях Подмосковья и есть с чем сравнить.
1) бармен в аквазоне. Ну на столько не приветливая и грубая, что зайдя в очередной раз за чашкой кофе развернулись и ушли
2) все включено. Здесь было написано много комментариев, но думала что люди зря наговаривают..... оказалось не зря. В отеле никакого спорт инвентаря нет (где каток, горка....). Взять в баре на шведской линии напитки с собой нельзя (хотя одноразовые стаканчики были), пей только там же (отказали в самом баре, на ресепшене подтвердити что такие правила) Если хочется погулять по территории отеля потягивая коктейль, можно КУПИТЬ в баре (так и было предложено сотрудники со шведской линии, где все включено)
3) анимация. Часть мероприятий (кстати довольно не плохих и интересных) проходит в том самом баре, где за напитки нужно платить, а охрана на входе с бесплатными напитками туда не пускают)))
4) аква-зона. Про халаты тоже много писали, тут сознательность самих отдыхающих, но наблюдать таких на улице крайне неприятно. В зоне есть хорошие раздевалки, душ, шкафчики для хранения, но вот нет внутри места для шезлонгов. Поплавав в бассейне либо сразу пепеодеваться и в номер, либо в бар за столик. Баня находится на улице и в неё можно попасть только из бассейна, как и обратно к вещам - так же через бассейн. Не очень все продумано. В тёплые время года шезлонги на улице, а вот зимой беда.
5) бар в аква-зоне. Единственное место, где можно взять с собой (здесь только пиво, оно и заявлено в течении всего дня в тарифе). Потому здесь пересекаются все: просто гуляющие и те, кто в бассейне. Тоже не очень продумано: рядом сидят в обычной уличной обуви и одежде и одновременно в сланцах и халатах. Дверь рядом и если после бассейна так же не комфортно от сквозняка.
6) спа-зона. Мы там так и не побывали. Когда заезжали, администратору сказала: первый раз, расскажите что да как. Нам дали карту и показали где наш номер)) где аква-зона уточнили сами, в самой зоне рассказали что включено. Про ресторан, спа и вообще что включено и где что находться, что с анимацией не слова. В итоге так и не узнали об этом возможно хорошем времяпрепровождении.
7) территория. Не сказать, что бы очень большая, но есть где погулять. Но не зимой, дорожки не чистят. И в наш заезд было очень скользко, не погулять. Ничем не посыпали. Сюда же отвечу и территорию внутри отеля. Мест, где просто посидеть (диваны, кресла) не много, в неудобных, неуютных местах и опять же напитки с собой нельзя)))
P.s.: посде ответа отеля: Вы пишете, что можно выносить с собой в одноразовой посуде, но прошу обратить более детальное внимание на весь мой отзыв: на баре в ресторане "Вдохновение" ОТКАЗАЛИ, сказав что не положено. На ресепшене так же подтвердили, что НЕЛЬЗЯ, таковы правила. Либо проработайте вопрос с персоналом, либо не вводите в заблуждение гостей.
P.p.s.: после первого p.s. отель немного изменил свой ответ и теперь все-таки будет проводить служебную проверку)))
Уголек
October 2023 •
1
Были в Вашем заведении 04.10.2023. По кухне - никаких вопросов, само место - интересное, для встречи самое то. Но именно из-за обслуживания такая оценка. В течение вечера к нам подошла официантка не для того, что бы убрать со стола или спросить, что ещё нужно. А для того, что бы предложить чек!!! Не официант решает, когда уходить клиенту, а клиент. На все наши просьбы - ну очень не довольное лицо, приходилось самим звать и обращать на себя внимание, салат принесли после напоминания.
Areal
September 2023 •
2
Замечательно место, все нравится, цена-качество, особенно в сравнении с другими отелями. Но один момент все испортил, причём о нем уже не в первый раз пишут. Бронировали по телефону, даты выпали на ДР. По самой брони - вопросов нет. Но сотрудница сказала, что в сам ДР от отеля будет комплимент. На сайте также написано, что в день торжества бутылка и торт. Но в итоге так ничего и не дождись(( лучше тогда вообще об этом не упоминать.
Tancevuli
July 2023 •
5
Интересное место. Не знаю как тут обычно, но в мой поход выступали танцоры из группы Асса! Очень красиво. Есть где потанцевать. Кухня и бар также понравились.
Garibaldi Castle
July 2023 •
5
Очень красивое место! Все вокруг облагорожено и продолжаются работы. Надеюсь и спуск к Волге также будет сделан.
Belaya Mansarda
June 2023 •
5
Прекрсаный салон! Все чисто, акууратно, современо, красиво. Мастера замечательные, учитывают все пржелания. Рекомендую!
Sadovod
February 2023 •
5
Приезжаем сюда в основном за рыбками, но ассортимент конечно велик))) чего здесь только не продают! По вопросу рыб: выбор очень большой, цены радуют. По дороге: лучше приезжать очень рано утром, чтобы не стоять в пробках. Надеюсь после окончания стройки дороги станет получше, хотя машин здесь всегда очень очень много.
GraFIT
February 2023 •
5
Отличный зал! Есть все самое необходимое, чисто. Бывает много людей по вечерам, но впрочем как и везде. Но найти место или тренажёр всегда можно.
SushiStore
February 2023 •
1
Сайт висит на телефоне и ноутбук, так и не получилось ничего заказать