Начал обслуживаться на данном сервисе с 22.04. Причина была следующая необходима замена масла в коробке и эндоскоп. Здесь мне спокойно поменяли масло никуда не торопились делали все аккуратно. Вовремя выполняемых работ я находился возле механика, что позволяло задавать интересующие меня вопросы и по виду сотрудника было видно, что это его не раздражает так как ему было самому интересно отвечать на вопросы. Также и порадовал менеджер который хорошо разбирается в VAG и он тоже дал несколько советов и замечаний по моей машине спасибо! Итог: сервис хороший в следующий раз заеду на более крупное то так что ждите. Сейчас уже был от капитален двигатель в данном сервисе, машинка бегает не пукает все отлично!
Nir-Telekom Nir
January 2020
1
Вы там совсем оболдели? Где тех поддержка? В вечернее время нереально дозвониться от слова совсем, в выходные дни тоже, автоответчик говорит: оставьте свои контактные данные с вами свяжуться, первое время да и вправду перезванивали, а сейчас ни через дени ни два, нет ни кого. В вечернее время скорость интернета вообще стала от плохой до ни какой. И вы за такую лажу еще и тариф увеличили.
Service center Samsung
January 2020
4
1 консультанты ну прям жесткий минус. Поинтересовался Новым самсунгом фолд, плане посмотреть узнать его качество. Выяснилось что он лежит по непроницаемой витриной и его нельзя брать в руки пока я за него не заплачу, я спросил по чему так и мне не чаши втирать за эксклюзивность модели и сравнивать этот телефон со швейцарскими часами. За это прям минус жирный. 2 сотрудники самсунга а у всех почти айфон 😅. 3 ребята из приемки молодцы помогли донести телевизор и все объяснили и показали. Жирный плюс. Инженер быстро провёл диагностику и даже позвонил и уточнил где и что там за проблема. В общем в плане тех сервиса все нормально. А консультанты не очень ну не приветливые нужно что то делать, либо за им уделить что б они по радостней были либо учить общению.