Настя Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
Посетили с друзьями это заведение 15.02.2025г.
Минусы : 2 дня не получалось связаться что бы забронировать стол. Дозвониться было невозможно,трубки никто не берет,в инстаграме и вот сапе Отвечали долго(но это человеческий фактор ,все понятно,пишут им вероятно много),на заявки с сайта связались только после обращения в инстаграм.
1. По приходу нас посадили не в ту локацию,которую мы бронировали. Описание и фото локации на сайте (квартира) не соответствовали тому столу,за который нас посадили(отдельный стол в углу ресторана между квартирой и тюрьмой. На уточнение почему так-сказали что это тоже квартира и не имеет значение что указано на сайте.
Когда освободился стол в той локации,которую мы бронировали и вносили невозвратный депозит,девушка хостел (которая была на входе ,одета была в полицейского) сказала что никуда нас не пересадят,потому что этот стол забронирован другими людьми. ОРАЛА на весь ресторан,что надо было указывать в вотсапе ,где мы хотим сидеть и что мы сами виноваты. На вопрос почему описание локации так же не совпадает с тем столом,за который нас посадили,продолжала ОРАТЬ что надо было указывать стол на которым хотим сидеть.На фото с сайта и в описании даже нет варианта той локации куда нас посадили,к слову. Было мы там впервые. День рождение девушка хостел испортила,наорала,вела себя по хамски и испортила все впечатление от заведения. Впервые в жизни столкнулись с таким отношением персонала к клиентам.
Из плюсов: еда вкусная,коктейли вкусные,официанты потрясающие! Девушка официант (по имени барби) единственная кто попытался решить нашу ситуацию,и спокойно пересадила нас в итоге за другой стол,извинившись на поведение других сотрудников,и в целом спасла настроение и праздник )
Ей отдельный респект и чаевые.
Обслуживаник официантов тоже потрясающее. Все добрые,милые,понимающие ,не смотря на образы и игры с гостями)
Жаль,когда сотрудники портят впечатлил от хороших мест и не умеют работать свою работу.
Ниже прикреплю фото того,что в описании локации и фото локации. И то,куда нас посадили. К сожалению,имени девушки хостес и фото не имеется,но она там была одна в этот день.
Еда вкусная,кальяны кайф. Официалит Шохрат лапочка,отличный психолог. Все супер
Классное место,отличная музыка ,вкусные напитки )
Обслуживание на 5+,мальчик Даниил был внимателен и мил,все супер)
Не первое посещение этой сети баров,всегда все круто )
Сотрудников на работаем месте НИКОГДА нет,говорят что программы не работают и посудинку не отдают,приезжаем к ним-сотрудница орет и хами т,на рабочее место не выходит,еще звонит и орет в трубку. Отвратительное и ужасное отношение к клиентам,как вообще можно так работать.