Мария Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
27.8K
views
Прекрасная студия маникюра.
Вежливый персоонал.
Отдельная любовь к мастеру Кристине, работа качественная и аккуратная.
Отвратительная кухня, заказала «Стейк бавет зерновой» прожарку «medium well” в итоге принесли прожарку «raw”, попросила переделать так как я не ем такое мясо, после того как переделали мне принесли мясо с палении запахом и с гарью, которое не только есть не хотелось, а даже смотреть в его сторону не хотелось, приборы разумеется мне не подали, официант отдал и ушёл, мне пришлось выкрикивать и просить, что бы мне заменили блюдо, так как я его есть не собиралась. Официант позвал менеджера, я объяснила причину своего отказа, мне было сказано, что переделают (изменений со стороны менеджера, за данное недоразумение я не получила». После того, как мне переделали мясо оно опять было не той прожарки мне сделали «medium” ( тут я решила уже заснять на видео, данную прожарку), я попробовала блюдо и разумеется я его не съела, потому что я заказывала другое, а мне опять принесли не то, но уже мне ничего не заменили. Про креветки в кляре отдельная тема была, они были пережарила и кляр в определённых местах просто отсутствовал, было невкусно, но это хоть можно было есть (с голодухи сойдёт). Тарелки убрали, только после того, как принесли счёт, был столик на твоих и нам их пришлось складывать друг на друга, так как место не было. Подруга заказала стейк из индейки, который тоже был пересушен и овощи гриль, которые более или менее были съедобные. Уже скорее хотелось уйти с данного заведения, хвали неоднократно официанта, с учётом того, что столик был расположен рядом с барной стойкой, где толпилось 3 официанта, не один из них не подошёл и даже элементарно не убрал тарелки, а на просьбу принести счёт, нам хамски было отведено ожидайте и как Вы думаете, после этих слов нам принесли чек? Ха, конечно нет, она так же стояла около барной стойки и ничего не делала. Такое отношение меня просто вывело из себя и подождав ещё немного счёт и увидев отсутсвие реакции на просьбы, я попросила книгу жалоб и предложений. Мне было сказано, что сейчас придёт менеджер и принесёт мне эту книгу, но как Вы думаете, что мне принесли? Мне принесли счёт. Оплатив счёт, я ожидала книгу жалоб и предложений, но мне ее так и не принесли, тогда не было смысла ее ждать и я сама пошла на ресепшен за этой книгой, на ресепшене я увидела официанта, который несёт мне ее и никакого менеджера рядом, в итоге я писала жалобу на ресепшене и перечислила девушке на ресепшене все свои недовольства в слух. Как Вы думаете, какая у нее была реакция??? А я Вам скажу, просто никакая и никого из административного состава я так и не увидела. Отношение к гостям как к скоту, иначе формулировку я подобрать не могу. Если бы была возможность не ставить ни одной звёзды при отзовётся, я бы так и поступила, но к сожалению этого сделать нельзя, так что одна. И в дополнение хочу сказать, что на меню непонятные грязные разводы и стаканы в которых приносили напитки у основания были в пятнах, даже присматривать не нужно, что бы это увидеть. Оплатив счёт на 2500 я получила отвратительное обслуживание и невкусную еду. Надеюсь, руководство данного заведения примет меры, иначе с таким успехом они будут работать в минус, а я сделаю всё со своей стороны, что бы мои друзья и знакомые не попали на мои грабли и обходили стороной, столь злополучное место.
Отвратительный сервис. Заказ уже жду более 2 часов, при звонке на горячую линию, якобы переводят потом сбрасывает. В итоге когда уже позвонила с другого номера, трубку взяли и каждый раз когда спрашиваешь, как скоро будет готов заказ тебе говорят 10 минут, и так 2 раза по 30 минут. При этом никакого извинения ничего не последовало, при разговоре с администратором кафе ( кафе на улице Митрофанова). Если бы была возможность поставить 0 звёзд, я это сделала бы, но к сажелению, так нельзя оставить отзыв!
Мне безумно понравилось, атмосфера крутая ребят круто очень! Если вы планируете мероприятие , то идите сюда. Музыка крутая, персоонал отзывчивый! Всегда крутая програма!!!