Gorniy Rodnick
February 2025 •
1
Ужасное отношение! Курьер мне привез не ту воду. Принимала заказ дама пенсионного возраста (по голосу), вечером. Оказалось, что доставка будет только утром. Я согласилась. Удивилась, что цена на 30 рублей выросла. Курьер принес 3 бутыли и сразу же ушел, даже выбежал из подъезда, у нас 2 этаж, панельный дом! Я поворачиваю бутыль и вижу что привезли детскую Эльбрусинку, я заказывала Горную Вершину... Бегу к окну, водитель уже сел в машину и отъезжает. Звоню тут же оператору, что курьер привез не ту воду! Она начинает на меня наезжать, что я сразу не проверила. Это впервые у меня такое было. Они утверждают, что у них тоже. По ощущениям, у них это каждый день! Были бесконечные звонки (2-3 раза мне они перезвонили) во время моей планерки. Я просила! Не в это время. В итоге звонками мне постоянно перебивали зум и я по сути на ней и не побыла. Сорвали мне всю работу! В итоге курьер поменял воду с такими претензиями, как будто я домой к нему пришла. НЕ рекомендую данную компанию! Вообще НЕТ клиентоориентированности. Что бы я сделала. Т.к. мне утром еще перезванивали, уточнила какую воду заказывали, название! И когда случилось, просто спокойно поговорить, а не орать и наезжать. Это и их косяк! А зимой, при снеге в -8, не вариант выбегать за курьером, чтобы сказать, что он привез не то!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Wasabist
June 2023 •
5
заказывали роллы и пиццу 50 см, было очень вкусно :3 доедали и на следующий день) потому что было мнооого)! Вкус отличный. действительно чувствуются роллы)!