Чисто, просторно, продвинуто (ожидание заказа с пейджиром, по готовности пищит, не надо смотреть на часы или экран). Готовят вкусно, пока. Недавно делал заказ к определенному времени. Был приятно удивлен пунктуальностью и вежливостью курьера. Заказ был "огневой" и как всегда все вкусно.
В целом, не плохо. Но учтите, что в мужском туалете не все кабинки закрываются, чистота , ну из 5 твердая 3 будет. Выход на 1 путь не сразу виден, хотя может и сам виноват, торопился и не увидел. Из плюсов можно отметить музей железнодорожного транспорта на 1 пути. Можно спокойно походить посмотреть, почитать. Короче минут 10 -15 потратить из часового ожидания.
Расположен удобно и это основной плюс.
Выбор товара, как и во всех пятерках, что-то есть, чего-то нет. Жирный минус - в магазине стоит ужасный запах, хочется скорее схватить нужный товар и бежать из него. Хотя кому-то это и на руку, лишнего не купишь.
Вкусно, по стоимости приемлемо. Покупал шашлык (сочный, пока горячий :-), грибочки гриль тоже не плохие, овощи гриль показалось, что порция небольшая, соус к шашлыку шел в подарок. В общем, рекомендую.
Завтрак шведский стол, еда практически на любой вкус, от здорового питания до фастфуда. Перекусить можно как в ресторане так и в кафе на 2 этаже. Завтрак только в ресторане. Номера комфортные, чистые, белье меняли каждые 3 дня. В номере был чайный стол (кофе, чай, сахар), в холодильнике было 2 бутылочки воды по 0,33 мл. В ванной набор для умывания и купания, 3 полотенца (ножной, банный и для лица/рук). В шкафу 2 махровых халата, В прихожей одноразовые тапочки (хреновые, порвались к вечеру). В номере вместо кондиционера стоит напольный вентилятор, при погоде в +33 в принципе хватало, но при открытом окне и занавешенных шторах. Номер убирают каждый день, а также меняют все полотенца. Персонал приветливый, общительный. Так получилось, что у одно из нас был день рождения, так его вечером поздравили, фруктовой тарелкой в номер. Очень было приятно.
В общем нам очень понравилось, рекомендуем.
12 июля т.г. оставил ручной стартер от триммера для замены сломанной пружины. При приемке объявили, что стоимость будет около 500 рублей и ждать придется до 18-19 июля и по готовности мне на телефон придет СМС уведомление, на что я и согласился. 18.07. позвонил им, узнать про заказ, в ответ сказали, что пока не готов, завтра передадим мастеру, ждите СМС. Ждал до 25.07., не вытерпел, позвонил и услышал, что СМС о готовности заказа отправили еще 19.07., мол сам виноват, смотри телефон чаще. В тот же день приехал забирать. На вопрос по поводу отсутствия СМС мне сказали, что не все операторы принимают автоматическую рассылку СМС и все вопросы к нему. Зная об этом, почему нельзя обзвонить клиентов и оповестить о готовности, зачем делать дураками клиентов? У вас обязанность подобающе уведомить клиента о готовности заказа, а у заказчика оплатить оказанную услугу.
Также очень порадовала цена 300 р. за работу (открутить винт, вложить пружину и закрутить винт на место) и стоимость ЗИП (пружина) 350р. итого 650 рублей, да охренеть просто. После моих претензий сделали скидку 100 р, спасибо и на этом, поэтому всего 1*.
Если соберетесь к ним обратится, то заранее узнайте стоимость и способ оповещения о готовности, их это вообще не интересует, проще сказать, что во всем виноват ваш оператор и вы.
Успехов всем.