Отличный отель. Отдельная благодарность администратору Юлии, которая обратила внимание, что мы приехали с маленьким ребёнком и предоставила номер сразу и не заставила мариноваться до 15.00. Территория отеля большая и ухоженная. В ресторане места всегда были, за еду драться не надо, все вкусно.
Номера конечно подустали, в ванне все в плесени, уборка тоже оставляет желать лучшего. Но мы приезжаем в Сочи не в номере сидеть, так что впечатления остались самые приятные.
Отличное местоположение, доплатила за номер с видом на Марину и это того стоило, персонал вежлив, еда вкусная, но конечно не как в пятизвездночном отеле. Номер большой, но грязноват, для меня это не критично, так как в номере в отпуске я не нахожусь 24 часа. До пляжа пешком 10 минут. Пляж чудесный. До метро 10 минут.
Отвратительное, хамское отношение персонала. Клиентоориентированность на нуле! При разговоре по телефону ни здравствуйте, ни до свидания, плюс ко всему бросают трубку!