Елена Н.
4
1
subscriber
0
subscriptions
46.3K
views
Иван из Maag (Авиапарк) просто лучший!
Очень внимательный, доброжелательный, максимально приветливый!!!!! Спасибо за такое приятное обслуживание! Сервис топ!
Бываю в вашем бренде достаточно часто, Иван замечательный сотрудник!
Все супер! Внимательный персонал! Чистые номера, быстрое реагирование на просьбы
Никогда бы не зашла, думала, но была приятно удивлена сервису, приветливости персонала и качеством услуг. Теперь хожу только к вам-мастера не вытирал конкретного, но всегда довольна, делают быстро и качественно 👌🏻
Я думала, что такое отношение к гостям уже в Москве встретишь редко. Сегодня были с подругами на ужине. Стол забронировали с ограничением в 1,5ч, в надежде и с просьбой, чтобы нас после пересадили. Пока заказали напитки, принесли еду, мы начали ужинать к нам подошла хостес и предложила нас рассчитать, что гости за этот стол придут через 10 мин. Мы уточнили, а как нам быть с едой (нас было 3ое)? Нам предложи доесть и уходить. Я попросила девушку пересадить нас за другой стол или барную стойку и я сама предлагала варианты в течении 10 мин. На что получала категоричное НЕТ-столов нет, гости уже подходят, их будет 4. В итоге мы доели еду в течении 30 мин и никто не подходил из гостей. Я попросила ещё раз девушку оставить нас за этим столом, те мы хотели ещё и десерты. Ответ опять категорично НЕТ. Я пригласила менеджера и он предложил нам стол у входа. За наш стол так никто и не пришел в течении ещё 40 мин. Дополнительно все это время было свободно ещё 2 стола. Единственный вопрос «почему такое отношение к гостям сотрудников одного де ресторана?»
У одного столов нет и не будет
Другой находит спокойно нас пересаживает.
К еде вопросов нет-пробовали много блюд было вкусно, как всегда)
Самая Крутая мастерская с обувью!
И ваш подход в работе с клиентами вызывает восторг-обожаю и люблю ❤️❤️❤️❤️❤️
Качество топ!
Была неделю назад на маникюре. Вышла с порезанными пальцами на обеих руках, обработали порезы только после того, как я попросила мастера . Мастер делала маникюр так, как-будто хотела меня оставить доз пальцев. Впервые сталкиваюсь с тем, что аппаратным маникюром, можно так сильно срезать кутикулу до мяса.
Через 6 дней я прислала администратору салона фо то и видео, как выглядит работа мастера. На что получила вопрос «каких шагов вы от нас ждете?». Действительно каких. Мне до сих пор даже никто не написал, не извинился. Отвратительный сервис и работа. Теперь понимаю почему салон все время пустой.
Мало того, что ужасно оказываете услуги , так ещё и коммуникация на нуле.
