Всех приветствую! Хочу оставить свой отзыв об М.Тайм.
Я не первый раз обращаюсь в Сервисный Центр, здесь всегда решаю свои вопросы с техникой. В этот раз помогли мне решить нестандартную ситуацию с ремонтом IPhone по гарантии, чему я очень благодарна, т.к. работа команды Сервиса предвосхищает ожидание от обращения. Ребята - компетентные специалисты, всегда приятно обращаться сюда, все вежливые и клиентоориентированные.
Руководству и команде все благ! 😊
Balaklava Underground Museum Complex
October 2021
1
Не продали льготный билет для ребёнка с инвалидностью , при том , что были с ребёнком и предоставили справку МСЭ в эл виде. Требовали предьявить оригинал , а то, что право на льготу было очевидно (у ребёнка ДЦП) и перед глазами у кассира, не явилось для сотрудников основанием для продажи льготного билета. На просьбу пригласить руководителя, ответили , что она будет через 30 мин . Ждать с ребёнком ее возможности не было .
У сотрудников На лицо хамоватость и нежелание не то чтобы помочь, а вообще понять ситуацию. Что и неудивительно , т.к. персонал очень приличного возраста. Желание было единственное - поскорей уйти из этого места.