В целом баня новая, сделана достаточно просто, но чисто и ухоженно. Еда нормальная, в общем все что за такие деньги должно быть баня предоставляет. Но у меня претензии к владельцам, как можно чтобы на 4-5 парилок работал 1 баньщик? Бронировали заранее и обозначали, что нужно будет парение, в итоге ждали после приезда 1,5 часа баньщика, который честно пытался попарить всех, но уже еле дышал. Из 4 часов парения, 2 часа ждали баньщика, 15 минут парились. В общем претензий у баньщику нет, к владельцам вопросы. Не советую, если не располагаете большим количеством времени.
Может была бы другая оценка, если бы хостес на входе не сказала, что в спортивных костюмах нельзя. Во первых, в спортивном костюме был только ребёнок 5 лет, а во вторых хостес не разбирается в одежде и мои брюки назвала спортивными. Хочется напомнить ресторану, что это не они платят деньги, а посетители им.
По обслуживанию - однозначно самый неудачный Pims.
Персонал не клиентоориентирован, чтобы сделать заказ надо позвать продавца. На мою просьбу принять заказ продавец ответил мне, что надо подождать. При чем заняты они были заготовками и просто не обращали внимание на клиентов.
В следующий раз поставили заказ и не отдавали потому что не знали кто именно должен осуществить выдачу. А на замечание начали хамить и упрекать, что все вовремя. Вместо тёплого чая сделали кипяток, так как времени не было, оставил заказ без возврата денег. Может им мой чай настроение поднимет.
Что понравилось: атмосфера в студии, подогреваемые полы
Что не понравилось:
1. Работа администратора. заходишь и просто стоишь, потому что администратору все равно на гостей. Чего то ждёшь, минут 15, потом откуда то выходит тренер и спрашивает: вы ко мне? А я и не знаю, к ней я или нет.
2. Администратор не следит за шумом в общем зале. Труд но сосредоточиться на практике, когда в коридоре громко смеются, обсуждают личную жизнь и проводят фотосессию одновременно.
Не советую
Плюсы: удачное расположение, доставка до и от подъемника Олимпия. Прокат в здании отеля
Минусы:
1. Старые и потрепанные номера.
2. Качество и скорость уборки. Мы ушли в 9 утра и пришли в 15.00, а номер убран до сих пор не был.
3. Отсутствие возможности записать на номер траты, например, в спа надо идти с карточкой или наличными, чтобы оплачивать все на месте.
4. Цена явно не соответствует заявляемым характеристикам.
5. Спа - это две лужи на улице и сауна с хамамом.
Был в паркинне, который дешевле и ниже уровнем, но разницы вообще не нашёл.
Не советую
Что хорошо:
1. однозначно тренеры, которые понимают, что работают с детьми и стараются все передать в игровой форме. Не зацикливаются на одном упражнении, если ребёнок не понял или не может сделать. Поощряют инициативу. Собственно говоря тренеры это самое главное, за что можно смело поставить 5.
2. Экипировка и атрибуты тренировок: мячи, конусы, фишки и сама экипировка хорошего качества. Подходит для детей.
3. Поле. Несмотря на сжатые размеры поля - качество газона не вызывает сомнений. Дети могут и падать и отрабатывать технику и при этом не обдирая колени и локти при падении.
Что требует доработки:
1. Раздевалки. А именно их отсутствие. Ну и конечно душевые. Но учитывая, наличие внимательных и правильных тренеров, раздевалки отходят на второй план.
В салоне лютый мороз, а администратор говорит, что слегка прохладно. Если бы я знал, что там такая температура, то никогда бы не пошёл. Что за салон в центре города, который не может сделать отопление?