Толмачёв И.
7
2
subscribers
0
subscriptions
124.6K
views
В последнее время клуб стал портиться и я начинаю задумываться о переходе в другой клуб, несмотря на то, что являюсь клиентом сети почти 10 лет.
Постоянные очереди в гардероб, очереди на тренажеры-систематическое явление.
Нередкими стали случаи, когда в гардеробе нет свободных мест, а сегодня не было свободных мест в раздевалке-все это результат политики по продаже абонементов-продать как можно больше, а там хоть трава не расти!. А итоге клуб не способен « переварить» то количество посетителей, которым проданы абонементы.
В ответ на закономерное возмущение сотрудники отдела продаж хамят.
Не рекомендую покупать!
вранье на сайте по наличию товара- заказываешь, принимается заказ, а потом тебе радостно сообщают,что товара нет!
Мастер ШАХ-работает неаккуратно-шею побрил неровно, остались волосы. Видимо торопился доиграть в компьютерную игру, от которой я его отвлек своим визитом-на « все-про-все» , с мытьем головы, потратил на меня 15 минут. Такое отношение позорит организацию!(((( и отзывы негативные именно о нем не единичны
22 года был клиентом этой компании, но в последнее время стали появляться "косяки".
Проблема даже не в них, а в реакции компании на них, а реакция неадекватная- часть претензий просто не принимают в работу, по части претензий ответа не дождаться, по другим ответ устно, хотя в претензии указано, что ответ хочу получить на e-mail- НАПЛЕВАТЬ!
Написал заявление на перенос номер к другому оператору, думаете МТС как то отреагировал на это- поинтересовались почему ухожу, как можно исправить ситуацию? НЕТ- тишина ...
То есть плевать они хотели на клиентов- уходишь- вали! Сожалею, что когда то великолепная. перспективная, передовая компания превратилась с унылое нечто!
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но это тихий ужас!
Уважения к времени клиента нет, с мастером объясниться невозможно. В общем- отстой
Снова несоблюдение графика работы- сегодня в 09.23 пункт был закрыт, хотя должен работать с 9.00.
И так уже не первый раз!(((((((
Полу-наплевательское отношение к постояльцам .
Приняли лежачего с оплатой по повышенному тарифу-не переворачивают, что образуются новые пролежни и усугубляются уже которые есть…
Заявляют противопролежневые матрасы-ложь.
Кнопок вызова персонала рядом с кроватями нет.
Я уже не говорю про то, что в результате халатности отдельных, с позволения сказать, « сотрудников» у постояльцу изувечили пальцы ног.
В общем-можно с ними заключать договор на размещение, если больше некуда и у вас отчаянная ситуация. В остальных случаях-ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!!
Отличное местоположение -рядом с метро, очень милая и компетентная сотрудница Даша. Спасибо за помощь)))
Бедный дворец- столько лет, если не десятилетий, его реставрируют!
Дождутся, пока сгниет и рухнет и на его месте ЖК элитный можно построить..(((((
Как заправка нормальная, но туалет это кошмар-загажен ( в прямом смысле слова) весь. Невозможно и противно заходить.
Работникам наплевать на это « я не знаю-вроде убирали».