subscribers

subscriptions

100K

views

Alarm Motors — official dealer of Haval

May 2024 •

Как салон - вопросов нет, все понравилось. Менеджер Валерия - низкий вам поклон. Что касается сервиса то ужаснее я еще ничего не встречал, после покупки автомобиля заметил что его тянет вправо, после 100км/ч появляется вибрация на руле, записался на сервис, время обозначили 12:00 , приехал, час времени только на приемку. Говорю мне необходимо проверить развал и сделать балансировку колес так как грузики на дисках отсутствовали в принципе(пробег 400км) говорят не гарантия, платно, хотя горячая линия хавал говорит что регулировка развала до 1000 км это гарантия, с горем пополам согласились, по балансировке согласились сделать бесплатно если сразу станок покажет дисбаланс, так же просил долить антифриз до уровня (с покупки был мин) По итогам в сервисе промурыжили 7 часов, то что можно сделать за 1 час, они делали 7. По итогу антифриз не долили, развал вроде сделали, но проблема с уводом осталась, решил перепроверить у частников, колеса в красной зоне - переделывал, (проблема с вводом машины решилась) по балансировке вопросов нет. По завершению визита мастер приемщик попросил согласиться уехать без документов о визите, так как был уже девятый час и он сильно устал. Плюнул и свалил с этого места. Буду вынужден приехать сюда на 0 то, чего очень не хочется. Никому не советую сюда ехать, сам буду искать другое место где обслуживаться. Дополнение: Настало время ТО-0, запись была на 17-20, приехал к 17-00, просидел до 19-30, машиной так никто и не занимался (очередь), решил отьехать по делам, вернулся в 20-20, мастер сказал что машиной занимаются, попросился в рем зону... В рем зоне механик (мужчина в возрасте) сказал что все хорошо масло заменил, колеса подкачал, больше нареканий нет. Я задал только 1 вопрос "снимал ли он защиту для замены масла?" он ответил "конечно, по другому я же все уделаю" для меня это был ключевой момент, при сдаче машины я акцентировал на этом внимание, озвучена была цена 300р за сьем/установку) Забрал машину, приехал в паркинг, думаю дай проверю как там, сухо? есть ли подтеки? может фильтр капает? Вывернул колесо и увидел что ВСЯ защита в масле, в позе сломанной березы с помощью штатного домкрата скинул защиту, все вытер, протер фильтр, проехался - фильтр сухой. Вывод - меняли масло без сьема защиты, загадили все, врут смотря в глаза. Всем рекомендую находится в ремзоне от начала и до конца работ, да и собственно к представителю вопрос. Для чего у вас временная запись? 17-20, 17-40, вы записывайте сразу на световой день, для чего эта комедия....

SpecialGarage

October 2023 •

Отличный сервис

Lada Center, Lada

September 2023 •

Клиентоориентированность = 0, были у менеджера Александра, впаривают допы за 90тр, хотя пакет таких допов на их же сайте имеет цену 25тр, при расчёте стоимости машина дорожает прям на глазах, считайте все сами, в целом впечатление отвратительное. Тест драйв предлагают пройти на машинах 21 года выпуска, ибо 90 сильного мотора нет в наличии. Менеджер Александр был крайне не доволен что мы мешаем его баталиям в игре на телефоне.