Евгений
6
0
subscribers
0
subscriptions
125.6K
views
Грамотные специалисты по BMW, регулярно приезжаю на обслуживание. 👍🏻
Еда действительно очень вкусная, на уровне хороших ресторанов, на банном это редкость, при этом цена вполне адекватна. Подача своевременна. Общение персонала на высоте, искренне помогают с выбором и знают меню. Везде бы так.
Отдал в химчистку зимние серые замшевые кроссовки Premiata, кроссовкам один сезон, куплены в NO ONE за 46тр. Был потерт мех на запятнике и замшу на носке требовалось почистить. Обычная уличная грязь, ничего ужасного. Спросил можно ли восстановить мех на запятнике, сказали можно сделать «замену меха», предупредили, что он будет чуть объемнее и всё. Ждал выполнения заказа почти две недели, пришлось напоминать о себе и вот результат: привезли с чужими заношенными стельками войлочными, родные потом все таки нашли, но отношение к чужим вещам подобное очень удивило, кроссовок полностью утратит свой первоначальный вид: пришили криво какой то толстенный кусок кожи с мехом, мех огромный, торчит как из галош китайских, стелька не ложится из за объема меха, шов кривой косой, а на замше снаружи появились складки, ногу в этом месте жмет и отчетливо чувствуется пришитый кусок. Если бы предупредили, что будет так, я бы лучше ничего не делал. В остальном, замша потеряла свой глубокий серый цвет и стала на несколько тонов светлее, распушилась как будто ее драли железной щеткой.
Так расстроился, что решил купить такие же новые, но 39 размера уже не было, пришлось взять такие же кожаные. Принес им новые, показал наглядно всё, что меня не устроило, плюс снял видео в магазине именно замшевых и показал работникам. Девушка менеджер отнеслась с пониманием и вполне корректно общалась. Но предложили еще раз приехать и обсудить решение ситуации с менеджером Данилом, что было напрасно потраченным временем, он все время перебивал, не желал слушать ответы на собственные вопросы (что меня не устроило в работе?), пытался убедить, что сделать как на заводе не возможно (а зачем тогда было браться это делать вообще?!), предложил вернуть стоимость услуг, а ничего что вещь испорчена и её носить теперь не представляется возможным?
Крайне не рекомендую доверять им дорогие вещи. Добавил видео для сравнения новых и их поделки.
Магазин скатывается до уровня Кировского. Работает ОДНА КАССА на такой большой магазин!! Руководство явно экономит на персонале. Пакетов нет. Товара интересного все меньше. Печально.
При заправке не сработал отсекатель и меня облило дизельным топливом. Одежда испорчена. Возмещать естественно отказались, удавятся за каждую копейку.
Оплатили с вечера билеты. 9 тысяч. Приехали на след день и не попали - мест нет. Спрашивается зачем продавать билеты?!?!.
По поводу возврата денег отношение наплевательское, «звоните в Питер, мы ниче не знаем, ваша проблема» при этом на указанный при оформлении номер и почту ничего не пришло. Надеюсь деньги все же вернут.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ОПЛАЧИВАТЬ ОНЛАЙН ЗАРАНЕЕ !!! 🤬
Записался на мед. комиссию для смены водительского удостоверения. В день записи за два часа прислали уведомление, о том, что у меня сегодня запись! По факту когда приехал, узнал что нарколог психолог на больничном и мед. комиссию полностью пройти не получится. Никаких извинений и внятных объяснений я не получил на этот счет. Ну почему нельзя предупредить! Зря пришлось двигать рабочий график, отменять дела, тратить время на дорогу… ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Замечательная компания решила не платить эквайринг и убрать оплату картой, только нал или QR код, все для «удобства» клиентов.