Магазин хороший, а вот сервис по услуге доставки оставляет желать лучшего.
Доставку должны были осуществить в пятницу. Вечером сообщили, что курьер не успевает и клятвенно пообещали, что его доставят в субботу.
СПЕЦИАЛЬНО уточнили комфортное время доставки и зафиксировали промежуток с 9 до 12.
Естественно ни в 12, ни в 13 часов заказа не было.
Девушки магазина милым голоском сообщили мне, что они на доставку ни влияют и курьер будет у меня не раньше 17.00.
(Зачем Вы тогда уточняете комфортное время доставки, если ни на что не влияете? Если нужна помощь по написанию качественного и реального скрипта по обслуживанию клиентов- могу помочь!)
Подобная ситуация происходит уже второй раз.
Желание связываться с этим в третий раз больше нет, а магазину желаю сменить службу доставки или настроить контроль за текущей, так как это портит мнение о бренде, в целом)
Этажи
March 2023 •
5
Отличное агентство с настоящими профессионалами!
Myata Lounge
January 2020 •
5
1. Нереально вкусные кальяны!
2. Отличная еда: брали чиабатты и роллы цезарь.
3. Само место: чисто, ненавязчивая музыка, вежливые официанты, есть выбор настольных игр!
4. Хорошая вентиляция: нет ощущения, что сидишь, как ежик в тумане, дым не режет глаза.
В общем, рукомендую!