subscribers

subscriptions

29.7K

views

Альфа-Банк

October 2024 •

Отделение не справляется при нагрузках. Сервис предварительной записи в связи с этим не работает, приоретизация по всей видимости отсутствует. Взяли талон по пред записи, но на экране очереди нашего талона даже не высветилось. Менеджеры в запаре, в приоритет ставят бизнес и корпоративных клиентов. Дно пробивается с каждым новым посещением. А ещё, в отделении грязный кофе аппарат. Одним словом банк красивый, но с гнильцой.

Ермолино

July 2024 •

31.07 приобретал колбасу докторскую. От начатого батона на срезе колбаса была заветренная. Но я это увидел только после оплаты. На мою просьбу обменять товар меня стали убеждать в том что говяжья колбаса меняет цвет при воздействии света (подозреваю что они имели в виду свет от лампы в холодильнике). Ещё на моменте рассказа о свойствах колбасы я принял на себя негативную реакцию со стороны младшей (по возрасту) из продавцов. В последствии я настоял на своём и в это противостояние подключился второй продавец и на повышенных тонах, в попытке просветить меня в свойства говяжьей колбасы. Вместо альтернативного решения на возникшую с моей стороны претензию я стал обладателем испорченного настроения на этот вечер. Колбасу мне обменяли и не сделали сверку по весу и разнице стоимостей. Кто кому теперь должен навсегда останется тайной. Выяснять этот вопрос после хамского обслуживания я конечно же не стал, куда там было уже до этого. На просьбу подать книгу жалоб мне сказали что её нет и направили с моим настроением и данной просьбой на постер с номером телефона. Если вам нужно будет излить душу о таком сервисе однажды, то фотографию с номером прикрепляю к отзыву. А ведь можно было всего лишь поменять кусочек колбасы...

Rashlavash

July 2024 •

Пацаны на позитиве, всегда приятно радуют глаз хорошим приветливым отношением. Вкусная шаурма, саааамая вкусная что я ел на текущий момент в СПб. Большой выбор разных блюд, хочется попробовать все и обязательно попробую. Спасибо.