Если бы можно было поставить ноль звёзд – поставил бы ноль. Самое интересное, что по факту в сам музей попасть так и не довелось. По прибытии выяснилось, что билеты необходимо печатать, а купленный онлайн билет сотрудникам ни о чём не говорит – дескать, сами виноваты, что пришли позже семи, когда наша касса уже закрыта. Приглашённая охранником менеджер сразу же начала словесную перепалку по типу "у меня таких, как вы, каждый день набирается, не вы первые, не вы последние". На возражение о том, что купленный билет НЕ может быть использован ни во вторник, когда открывается музей, ни когда-либо ещё, этой недалёкой женщиной был дан ответ, цитата, "а меня это не касается".
Добавить больше нечего. Персонал поистине днищенский – другой эпитет здесь попросту неуместен.