Жаль, не сделали фотографий, но обо всём по порядку.
Интерьер средней паршивости. Нагромождение столов, странные книги на полках, многие детали просто не сочетаемые между собой.
На персонал не обратила особого внимания, но в глаза сильно бросились две вещи: никакого "Добрый день" и "всего доброго" и система с подносами. Если вы позиционируете себя как кофейня, а не столовая – откажитесь от неё. Девушка просто подошла, сняла с подноса одну тарелку, а всё остальное поставила на стол вместе с подносом. Не обязательно приносить весь заказ разом, но это уже станет плюсом.
Кофе. Ребята, вы кофейня. Кофейня. Либо купите хорошее, качественное (хотя бы приемлемое) зерно, либо научите людей с ним работать. Заказали флэт, на вкус – уголь. Это пить нельзя.
Еда. Заказывали блинчики жюльен и плюшку с корицей. Блинчики съедобные, но плюшка никакая, и, видимо, даже не свежая.
А теперь просто огромный минус, который невозможно игнорировать. Чистота. Ну как так можно? Это просто конец всему. Первое, что невероятно заметно – грязные окна. Далее были грязное блюдце под кофейную чашку (это даже тактильно ощущается) и грязный !нож! Пожалуйста, проверяйте посуду перед отдачей, натирайте приборы, помойте окна. Это самое важное в заведении.
В общем, работа над ошибками однозначно нужна очень большая.
С каждым разом всё больше и больше расстраивает.
В последний раз заказывали флэт и вишнёвый колд брю. Флэт был слишком горький даже для такого напитка, а про колд брю бариста и вовсе забыли. Когда мы напомнили – принесли просто стакан вишнёвого сока.
В общем, заходить можно периодически, но есть риск остаться в плохом настроении.