Дарья
7
0
subscribers
0
subscriptions
114.4K
views
К сожалению, мой визит в это заведение оставил крайне негативные впечатления, и я не могу понять, как оно может иметь 5 звезд. Если место проходимое, это не значит, что можно ничего не делать, ведь «и так съедят».
1. Качество еды
Еда оставила желать лучшего. Овощи были непрожаренными, что считается "фишкой", но на деле это просто невкусно. Суп напоминал острую воду с легким намеком на вкус, а основное блюдо было на уровне "лишь бы забить голод". Китайская кухня славится своими яркими вкусами и разнообразием, можно сделать блюда более насыщенными и качественными, сохранив аутентичность.
2. Музыка в заведении буквально оглушает.
Разговаривать было невозможно, а официанты, видимо, из-за шума, постоянно путали заказы и забывали принести счет. Это создает ощущение хаоса и дискомфорта. Я бы рекомендовала сделать музыку фоном, а не главным элементом атмосферы. Причем очень агрессивные треки зачем-то выбрали. Это позволит гостям наслаждаться общением, а персоналу — лучше слышать запросы клиентов.
3. Обслуживание. Официанты были невнимательными: тарелки долго не убирались, заказы путались, а счет приходилось просить несколько раз. Это говорит о недостатке организации и, возможно, перегруженности персонала.
4. Туалет оставил удручающее впечатление.
Грязь и отсутствие ухода за этим помещением — это недопустимо для заведения с претензией на высокий рейтинг. Чистота в санузле — это базовый показатель уважения к гостям, и это нужно срочно исправить.
Заведение может стать лучше, если прислушается к критике, все еще не понимаю как тут может быть 5 звезд, если ребята с двух сторон от нас так же остались недовольны.
Китайская кухня — это не про острое, невкусное и грязное, а про гармонию вкусов, уют и гостеприимство. Надеюсь, мои замечания помогут вам улучшить качество обслуживания и сделать посещение вашего заведения приятным для всех гостей.
Столько прекрасных деталей, чувствуется забота. Очень вкусно) Официанты Катя и Глеб солнышки)
Одно из любимых мест, куда точно вернусь и всем посоветую
Очень понравился уровень обслуживания и атмосфера уюта. Я посещала множество салонов в Москве, ОСА на уровне) Аккуратно, чистенько, быстро! Рекомендасьен 💯
Один из самых приятных ВБ. Чисто, приятно. Женщина на выдаче просто фея, сколько всего она делает, общительная, ответственная, чистый и приятный пункт. НО по видимому нужен еще человек, ибо нагрузка сумасшедшая, постоянные очереди. Давно пора что-то делать с этим, передо мной 2 человека взяли более 200 товаров) постоянно кто-то приходит ругаться. В общем, самому ВБ 1 звезда, пункту и работнице 5 звезд
Одна звезда менеджерам, которые допускают подобный здец и не улучшают условия труда. Повсюду коробки, хаос, многие товары теряются, постоянная орава людей, очереди, все грязное, дурацкие примерочные с кусками ткани, всего 2 штуки. 2 сотрудника на такую вакханалию это прикол, я даже представить не могу сколько мы не видим «за кадром». Срочно сделать ремонт, наладить сменный режим работы, поднять зарплату, ввести платную доставку. Передо мной у женщины было более 100 позиций, это че за жесть?
Записалась на макияж, не ожидая чего-то сверхъестественного, а попала к невероятному мастеру! Мне впервые в жизни понравилось как меня накрасили! Аккуратно, чисто, благородно) И сама мастер такая светлая, время пролетело незаметно) Я в полном восторге)) Получила тонну комплиментов! Спасибо огромное! Очень рада, что мне так повезло)
Теперь точно вернусь 😁
Минусы:
- нет электронной очереди
- ужасный ремонт, хотелось бы чтобы и работающие тут люди были в лучшей атмосфере. Стены то хотя бы можно покрасить
- время и кабинет приема лучше узнавать по телефону
- из-за отсутствия электронной очереди приезжайте сильно заранее чтобы записаться в живой список, который предотвращает пропихивание наглых персонажей
Плюсы:
- четко работающие специалисты, у которых выдержка как у металла, спасибо им: многие люди просто не понимают и не слышат. Так же специалисты готовы идти навстречу, если четко и конкретно попытаться объяснить причины
- по сравнению с тем же 2019м, людей намного меньше, очереди двигаются быстрее
- сколько стоит абонемент на месяц?
- *заезженная фраза из скриптов* в рассрочку всего 000 рублей, при оформлении на 15 месяцев
- девушка, я спрашиваю у вас абонемент на 1-2 месяца, мне не нужен год
- *опять рассказывает про странные условия*
- сколько. Стоит. Месяц?
-14.500₽
- другой разговор, всего доброго
- бросает трубку
Очень классные ребята, все объяснили и помогли, профессионалы
Жаль таких в Москве не нашла, когда нужно было)
