Добрый день! Обращалась в "Кастур" по поводу оформления загранпаспорта нового поколения. Понадобился для ведения наследственных дел в другой стране. Получила документ точно в срок без проволочек. Доброжелательное отношение, грамотный подход. Рекомендую!