Фаниса Реунок
Ф
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Мне он нравится, после реконструкции и смены сети лет 5 назад стало лучше и удобнее.
Хороший магазин, в шаговой доступности, товары соответствуют сроку годности, составу и качеству, указанному производителем. Минус одна звезда - не всегда ценники соответствуют фактическим.
Заказала на акции сайт в марте 2024 года. Меня перенаправили в Минский филиал, по месту проживания. Срочности в разработке сайта не было. Сайт был готов в июле.
Но вопрос даже не в готовности сайта, а о том что не выполняются и изменяются условия и цены на согласованные услуги.
Так при согласовании услуги с менеджером было оговорено что предоставляется льготный период обслуживания в течение 4 месяцев и год текущего обслуживания сайта.
Однако счет выставили на 4 месяца обслуживания, кстати весь период его(сайт) доделывали, то непонимание о чем я говорю, то постоянно менялся технический сотрудник. Внести и согласовать изменения в счет-фактуру и Договор оферту не представляется возможным. Было оговорено что в августе мне необходимо доплатить 147 белорусских рублей , но при предъявлении следующей счет-фактуры на оплату цена и количество позиций в счете резко выросло:
* стоимость в 2,3 раза,
* количество оплачиваемых услуг до 3.
Менеджер предлагает при моем несогласии обратиться в суд, однако при оплате обязательное согласие с Договором-оферта , который в суде будет рассматриваться как принятый. Подскажите выход из данной ситуации. Я вижу что надо обращаться в защиту прав потребителей?
С уважением Фаниса.