Светлана Ярцева
9
1
subscriber
0
subscriptions
480.4K
views
Отвратительное клиентоориентирование. Сделали заказ на сумму более 2500 с учетом скидки 20%. В приложении стоял адрес Сургут ХМАО-Югра, админитюстратор не уточнил почему в Кургане заказали доставку на адрес в Сургуте. Только курьер позвонил так как не могла найти этот адрес. Позвонили на горячую линию. Решали вопрос 2.5 часа, понятно что мы звонили 4 раза в течении этого времени. В итоге позвонив в 5 раз нам сообщили что деньги не вернут и всё. Заявление на возврат нужно писать в Кургане! Каким волшебным образом мы должны оказаться в Кургане, если мы живём в Сургуте?!! Телефон руководителя не дают, вопросф не решают. Сказали курьер обратно заказ привёз. Надо сказать гости сидели ждали... Спасибо за испорченный праздник!!! Не советую Япоки ни кому!!! Заказ обратно получили продали другим клиентам, а нам деньги отказались возвращать... Не порядочные люди и не профессиональный менеджер по доставке!!!
Ещё хочется заметить, что в Кургане нет адреса ул. Дзержинского 14 А, есть просто Дзержинского 14. И если бы менеджер по интернет заказам относилась к своей работе ответственно, она бы уточниоа адрес и не отправила курьера по несуществующему адресу!
Огромный торговый центр. Что там только нет. Куча салонов мебели, гостиница, кафе, множество организаций. Мне кажется полностью его обойти целый день нужен. Хорошо что в нём есть эскалаторы и лифты.
Качественная мебель. Не дешёвая, но постоянно есть акции и скидки. Отличный дизайн корпусной и мягкой мебели, импортная фурнитура. Качественные ткани. Мне нравится.
Очень люблю продукцию Ростиксе, видимо не я одна)) Здесь постоянно много людей. Приходится долго стоять ждать заказ, особенно в пятницу. Но это не вина работников, просто очень много желающих поесть острые крылья!
Плюсы в большом ассортименте. Минус то что цены в Ленте очень сильно подросли в течении последнего времени. Кстати в Ленте на 30 лет Победы не знаю почему но ассортимент всегда больше, это касается и товаров для дома, посуды.
Постоянные очереди. если попал в это заведение меньше часа не просидишь/простоишь. Но операторы там работают квалифицированные, что радует.
Большой ассортимент одноразовой посуды фасовочных пакетов и контейневров. Цены демократичные. Дешевле чем во многих похожих магазинах. Есть система скидок. Много товаров для дома. Минус только в том что далековато от центра и автобусы не ходят, есть плюс не помню от какой суммы есть доставка. Очень советую!
Отличный магазин, большой ассортимент для ремонта и обустройства дома. Много разных брендов производителей. Грамотно предложат и посчитают количество нужных материалов. Цены демократичные, к каждому найдут подход. если у вас грядёт ремонт можете смело обращаться в этот магазин.
Слышала что у них скоро будут изготавливать кухни и мягкую мебель, а может и уже изготавливают. Советую.
Большой торговый центр. Много бутиков есть фуд-корт где представлены разные виды готовых блюд. Сейчас открылся гипермаркет Лента. Но лучше бы оставался Окей. Вообще в этом торговом центре можно купить практически всё начиная от карандаша и заканчивая ювелирными изделиями. Есть развлекательный центр для детей с разными атракционами.Советую посетить
Очень приятное место. Везде скамейке, есть качели. Сердечки большие с выемками для рук. Инсталяция с попугаями в клетке. Цветы. На вершине Аллеи любви стоит бювет с минеральной водой. Бювет открыт для всех. Вода минеральная бесплатно.