Были в Фестивале проездом, решили зайти погулять по территории и своими глазами убедиться, что же там такого в этом расхваленном месте.
На входе охранник нам сообщил, что просто так пройти нельзя. Если только в ресторан/аквапарк. Согласились на ресторан, и второй охранник нас до него довёл (будто под конвоем, чтобы мы не сбежали ходить по территории) и сказал, что сейчас к вам подойдут. В итоге к нам никто не подошёл, в гардеробе не было сотрудника, вешали вещи сами. И сами зашли внутрь ресторана, выбрали стол.
Интерьер специфический, диванчики с дырками, все старое.
Официантка подошла сразу. Но заказ нам несли около 30 минут. К слову,заказали мы панини и хинкали (3шт). Панини оказалось совершенно не вкусным, похожей на бутерброд с колбасой. Хинкали будто магазинные. К ним принесли соус чесночный, холодный и будто уже давно у них стоит. Вообщем еда отвратительная. Обслуживание такое же. Если учесть, что мы были в субботу.
Потом мы решили прогуляться по территории. Миниатюра рязанского кремля ничем не отличается от настоящего:трещины на зданиях, все грязное и явно требует реставрации. Валяется пластмассовое ведро за одним из объектов.
Пройдя дальше увидели клетку с дикобразом. Просто ужасное содержание животных. Клетка метр на метр. Бедное животное мечется там в этой темноте и с одной стороны прилично подкопана земля. Надеюсь он сбежит от этого ужаса.
Дальше мы вышли. Впечатления ужасные. Непонятно соотношение цены за проживание и качества предоставляемых услуг. Может это только нам так не повезло?!
Но! Отметить хочу, что на подъезде к комплексу есть загон с милейшими оленями и с красивыми лошадьми.
Ожидание/реальность как говорится. По приезду улучшенный трёхместный номер с видом на море оказался:
Номером на втором этаже с видом в Сторону моря, но с балкона моря видно не было, только сбоку вдали кусочек.
В номере из заявленного только кровать и диван ( неудобные мягкие),телевизор,холодильник,шкаы,тумбы. Утюг общий на весь отель. Фен предоставили свой. Постельное белье оставляет желать лучшего-первую простынь поменяла из за белых следов, вторую принесли с кровавыми пятнами. Душ с элементами ржавчины на всех предметах. Из самого душа вода бежит тончайшими струйками, даже непонятно смвваешь ли ты с себя средства для душа или нет.
Персонал в целом приветливый. Возвращаться конечно в этот номер не хотелось.
За 900 рублей отдали такую же машину, что и изначально!!!!Снаружи помыли, а внутри пыль и сор. У ручника, под сидениями. Убрать эти загрязнения и была цель мойки. Отвратительно!!!!!!!! Ещё и ждали 2,5 часа!!!!!