Заказали вещь в подарок, из Казани. Обговаривали доставку на 14.01.2021. Продавец сказал, что не успеют к дате. Ок, согласились на 15.01. Доставку обговорили через "сдэк". Ждём. 15,тишина, 16 тоже тишина (мало ли, погода не летная, снег, мороз), 17 ближе к вечеру звоню в центральный офис, отговорки со ссылкой на погодные условия, мол ждите, скоро будет. Напомню, вещь покупалась в подарок. И только сегодня, 22.01, мы забрали наш заказ. Я могу войти в положение, но народ, 9 дней везти посылку из Казани в Малоярославец-это слишком, плюс ко всему, при обращении к продавцу выяснилось, что посылка побывала в г. Балабаново и была отправлена обратно в Москву, на РЦ. На лицо явная ошибка транспортной компании. Это первый и последний раз, когда я пользовался услугами этой компании!