Pilki
December 2023 •
1
2 истории: 1. На маникюре сильно порезали пальцы, началось воспаление. После жалоб предложили скидку 50% на следующую процедуру. 2. Рискнула и пришла еще раз, сделали маникюр с дизайном на 4 ногтях (скидка на дизайн не распространялась). На 4 день носки лак на ногтях с дизайном лопнул, и я испачкала им все вокруг. Администратор предложила переделку. Мне переделали ногти в однотон (по моему желанию), написала заявление для возврата средств за дизайн. Через 2 дня звонит девушка и говорит, что в возврате мне отказано, потому что маникюр был переделан. В ответ на то, что дизайна у меня по факту так и нет, девушка начала говорить, что мне и так в прошлый раз студия «пошла на встречу». Когда я сказала, что у меня было воспаление, которое я лечила больше недели, она ответила «это невозможно». К тому же, она добавила, что если я хотела возврат, то мне должны были снять гель-лак на 4 пальцах. Вопрос к студии, а как я по-вашему должна была с таким ходить? Фото прилагаю.
Solojein
November 2023 •
5
Классная студия, у мастера Павла золотые руки! Внимательно относится к пожеланиям клиента
XC
September 2023 •
5
Хороший магазин