Автовокзал внутри информационно отсталый. Должны быть минимально две кассы. Если одна касса делает перерыв, то вторая работает. Должно быть более доступное расписание движения по маршрутам с действующим телефоном для справок.
Мне наоборот не понравилось другой график работы. Раньше работали до 22.00 а сейчас 19.15. После работы все равно не успеваешь на почту. Сделайте прежний режим работы.