Biovet
August 2024 •
1
Хуже ветклинику придумать сложно. Домашний кот ночью начал истерично раздираться от зуда и покрылся темной перхотью, подумала на блохи/аллергию, не знала что это, так как не сталкивалась никогда. В панике позвонила записаться на горячую линию с вопросом могут ли помочь ночью обработать, если это блохи. Приятный оператор долго якобы звонил в разные филиалы, спрашивал есть ли лекарство. Ура, лекарство нашлось в филиале на Измайловской, но там нужно было записаться не к терапевту (у которого прием 1т), а к дерматологу за 2т. Ладно, вызвали такси, приехали: подвальное помещение, умирающая полусонная девочка на ресепшен, двое врачей. Кота осмотрели абы как, сообщили, что либо аллергия, либо блохи (на вопрос можно ли понять по осмотру, сказали что ну тут 2 варианта). Весь прием иронично и грубовато убеждали, что это все из-за того, что я ему лакомство из зоомагазина давала. + поиздевались, что приехала с такой ‘глупой’ проблемой ночью. Если меня это беспокоит, почему нет? Клиника круглосуточная, я заплатила за прием. Какие-то проблемы? На вопрос про обработку грубо ответили, что они не знают, кто мне и что сказал, ‘сами звоните на горячую линию и узнавайте почему они так сказали, мы вам не зоомагазин’. + апогей истории: врач сообщил, что блохи живут в диване и когда им нечего есть - переходят на людей (курс биологии пошел покурить). Приехала ночью с паникой, проблемой и животным в истерике от паразитов, уехала без 2,5 тысяч за отсутствие внятного диагноза, пристыженная за желание обратиться к специалистам и чешущимся котиком. Если вы настолько не наделены желанием помочь и знанием проблем животных, может сферу деятельности сменить? Я не настаивала на обработке, но 1. Не нужно было ее в таком случае обещать и гонять меня с больным животным в другой конец Москвы, 2. Издевательский тон в адрес клиента, приехавшего с проблемой, на мой взгляд недопустим, 3. Отпустите уже девочку на ресепшен поспать, будьте людьми. Никому не рекомендую, в Москве достаточно клиник с аналогичным уровнем цен (и даже ниже) и гораздо более высоким уровнем качества. Оценка: -100 из 5.
FoodBand.ru
June 2023 •
1
Привезли за 45 мин, тут претензий нет. Основная проблема - приезжает безвкусная, отвратительная масса вместо еды. Заказали в FoodBand первый раз и, к огромному сожалению, сразу несколько позиций. Вок - просто странно пахнущая масса с жесткой курицей, в поке вместо соуса была смесь майонеза и кетчупа по вкусу, + попался камень)))))) роллы просто никакие по вкусу - не смогли есть, и 2 кота тоже рыбу из них есть не стали, понюхали и ушли. Лосось в поке аналогичный тем, что был в роллах - безвкусный и жесткий. Вместо бисквитного торта обычный чизкейк, относительно нормальный по вкусу - самое съедобное, что было в заказе. Том Ям почти пустой по содержанию и также неприятный по вкусу. Васаби и имбирь к роллам норм))) За это все отдали 3500 со скидкой 25% к первому заказу, полная стоимость была 4800. Из этого всего съесть мы смогли примерно ничего, отдав при этом немало по стоимости. За аналогичную сумму можно было поесть в неплохом заведении, но там еду не пришлось бы выбрасывать) 1 звезда только потому, что меньше в Яндексе просто нельзя поставить. Вообще это -10 за испорченное настроение на вечер, за то, что остались голодными и просто выбросили 3,5к в мусорный пакет. Спасибо, FoodBand, классная работа, больше не закажем никогда. Никому искренне не рекомендую.