SPbGBUZ Gorodskaya poliklinika № 21
July 2024 •
4
Очень благодарна всему коллективу за отзывчивость, профессионализм, вежливое отношение к нам, пациентам данной поликлиники. Первый раз столкнулась с невежественным отношением со стороны специалиста регистратуры - Марины Викторовны. Прежде была другая специалист, которая помогала решить вопросы, касаемые её компетенции. Сегодня под проливным дождем зашла в тамбур поликлиники, когда позвонила мне, 63-летней пациентке дама 70-лет. Я не стала останавливать резко даму, учитывая ее возраст. Повторяюсь, что на улице был проливной дождь. Регистратор подошла и в очень грубой форме отчитала меня, как провинившуюся девчонку. Это при нескольких пациентах, присутствующих в коридоре… Марина Викторовна не попыталась корректно предупредить меня так, чтобы мы слышали лишь друг-друга, не прикрыла дверь в тамбур, если посчитала, что мой 3-х минутный разговор кого-то смущает… Неужели нельзя обходиться без невежества, работая с людьми? Грубость и хамство к пациентам, считаю, неуместными ни к кому, тем более к возрастным людям.
Детский магазин
September 2020 •
5
Нравится небольшой магазинчик. Продавец любезно всегда помогает войти или выйти, если покупатель с детской коляской. Есть всё для счастья малышей!
Парадный квартал
September 2020 •
5
Со всех подходов к кварталу есть указатели учреждений и торговых точек. Это плюс. А вот квартиры приходится искать, подходя к каждой парадной или к каждым воротам, т.к. по одному адресу д.3, к.2 выстроены семь жилых зданий.