С супругой сняли номер на сутки. Подняли ценник существенно в этом году, но при этом в номере сломаны крючки для полотенец, не работает холодильник вообще. Номер стоит за сутки более 20 тысяч. Более того, на ресепшене девушка Наталья сказала, что в сумму номера включен спа-комплекс со всеми процедурами на данные сутки, в том числе и массаж (!!!) на 1 персону.
На выезде, на ресепшене уже другая девушка попросила оплатить массаж, завтрак ( за 1 человека ) и тд. С завтраком я согласен, ибо при заселении было указано, что человек будет проживать один. Тут вопросов нет. Но и на массаж тоже ходил один человек и как заверили он входит в стоимость номера за сутки. Зачем посетителей вводить в такое заблуждение?! Пообещали разобраться и позвонить, но до сих пор тишина.