Сегодня попросили оплатить коммунальные платежи очередь на лестнице стоя в очереди подошел мужчина дал свой талончик ,так как он ему не пригодился, я подошёл к кассе №2 но моя очередь уже прошла кассир отказала так как очередь прошла я подошёл хотел взять новый талон но сотрудница Яворская Елена мне отказала выдать другой талон.