22.09.2023 должны были лететь в Хургаду ,прошли регистрацию,паспортный контроль и т.д.стояли в очередях почти час ,на посадку опоздали на 1 минуты,сотудник авиакомпании кинула мне наши билеты и паспорта и дала команду отправить автобус к самолету.с нами непопало на самолет еще 8 человек из Белорусии.При обращении к сотруднику помочь нам сесть на солет ,она нам просто смеялась в глаза,ответив нет.Я себя мы сделали вывод будем стараться больше не пользоваться услугами вашей авиокомпанией.должны были лететь из Внукова.