Gazprom gazoraspredelenie
May 2023 •
1
Вопрос у меня возник по сумме оплаты за апрель в 3 раза превышающей оплату за предыдущие месяцы. По справочному номеру дозвониться невозможно, во сколько они начинают работать - неизвестно. Утром после 8.00 и после 9.00 вместо соединения включается автоответчик с долгим перечислением сведений о передаче показаний счетчиков, хотя для этого есть другой номер телефона, а потом вместо соединения с оператором связь просто отключается... Дозвонилась только около 11 часов, автоответчик сообщил, что передо мной в очереди более 20 человек, пришлось висеть на связи и ждать соединения с оператором больше 10 минут, после чего уже заранее недовольная операторша, не представившись, на повышенных тонах начала высокомерно учить тому, как надо правильно читать квитанцию, чтобы их нововведения вовремя видеть и обвинять, что мы не следуем их указаниям, чем нарвалась на соответствующий ответ (мои 3 часа ожидания сказались не в лучшую сторону, нервы не только у этой газовички могут подвести). Оказывается, в декабре в квитанции что-то было написано об изменении порядка передачи показаний счетчиков. В последующих квитанциях напечатано все, кроме этого. В итоге это очень неприятное общение с очень неприятным "специалистом" оставило очень неприятное впечатление обо всей этой конторе! Отвратительно!!!
Pyatyorochka
February 2020 •
2
1. На кассах всегда очереди. 2. На акционные товары часто есть только ценники, а сами товары отсутствуют, при этом работники магазина очень спокойно к этому относятся