Fitness House
July 2019 •
4
До этого ходила в Фитнес Хаус на Просвещения ( в тк Норд), но после закрытия вышеупомянутого клуба, мне предложили 3 варианта: 1. Сделать возврат денежных средств 2. Заморозить абонемент на 2 месяца и подождать ( чего ждать- непонятно) 3. Перевестись в любой клуб сети FH, кроме клубов Престиж Я перевелась в ФХ на Культуры, добираться до него- то еще приелючение. Если летом есть возможность ездить на велосипеде, то зимой я не представляю что делать. У меня есть несколько претензий к персоналу клубов сети FH: На Культуры возникла неприятная ситуауия на занятии Spinning. Тренер опоздал, потом еще очень долго куда-то ходил по своим делам, сидел в телефоне, а в заключение просто убил тем, что оказыаается ему нельзя заниматься на велосипеде, поэтому он не сможет в полной мере показыаать упражнения. Это как вообще?? Зачем тогда ставить такого тренера на cycling занятия?? Из-за неудобного расположения клуба, я стала задумываться над тем, чтоб перевестись в другой клуб сети. И тут спутя 3 месяца после закрытия FH в Норде мне сообщают, что оказыаается для клиентов FH в Норде ( который закрыли) была возможность оформить бесплатно мульти -карту. Почему эту информацию донесли далеко не до всех клиентов-загадка . И, кстати, про закрытие клуба в Норде я узнала в последний день совершенно слкчайно из объявления размером листа А4, которое висело неприметно в раздевалке. Прошу Вас улучшить сервис в своих клубах. Спортзалы-то хорошие, но сотрудники в них, которые не хотят идти на встречу печалят.