Оставила претензию на возврат денежных средств за клубную карту, т.к несколько раз отменяли запись за пару часов, в один из разов ждала своего мастера 20 минут, посадили к другому, к моему мастеру смогли принять новую девушку только спустя полтора часа как я пришла по своему времени, отдел контроля качества просто не перезванивает, но на отзывы все отвечают в этот же день))
Отдел контроля качества просто выдуман? Хожу в пилки с 2018 года и ни одной претензии не было никогда, за последний год ужасно ухудшился сервис.