Марина М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Хочу сказать отдельное спасибо администратору Лене, и Фатиме которая провела нам краткий обзор гостиницы. Это место с первого взгляда окутывает домашней обстановкой, уютом, теплотой, очень доброжелательный персонал. Мы заезжали вечером и не успевали по времени в бассейн так как ещё хотели поужинать, но девочки просто умницы пошли нам на встречу и продлили время посещения бассейна, на любую нашу просьбу реагировали очень быстро. Были на канатке ехать от отеля около 10 минут, на такси (500р), вообщем нас не смутила цена, так как очень хотели посмотреть на горы с высоты более 2000 м, остались очень довольны. Что касается ресторана мы заказывали всегда разные блюда и всё было очень вкусно, красивая подача блюд, вкусные завтраки, спасибо поварам. Выражаем огромную благодарность хозяевам этого райского места, спасибо за гостеприимство, нас встретили как родных, не хотелось уезжать, желаем Вам процветания, растите дальше успехов Вам, и благодарных гостей.
Отдыхали в гостевом доме с 17 по 23 июля, очень много осталось вопросов, номер чистый как нам показалось, но не всё так хорошо, встретила нас женщина на ресепшене показала территорию есть общая кухня бассейн, туалет и душ на улице тоже есть, это чтобы в случае чего не бегать на улицу, к слову о чистоте, туалет на улице такое впечатление что про его существование просто забывают и убирать там особо не спешат, номер чистое постельное, дают полотенца для бассейна и для душа, вот только нам не разу за пять дней их не поменяли, и вообще влажная уборка только на пятый день проживания, я была очень удивлена такому отношению к гостям да и собственно к чистоте своего же гостевого дома, номер мы убирали сами посколько пляж песочный не убирать его было не возможно песок в любом случае с пляжа приносим на вещах и себе, но правила гостевого дома не учитывают эту маленькую деталь, по мне хотя бы пропылесосить в номере можно, но когда нам дали швабру и мы начали мыть полы обнаружили семечки это видимо привет от прошлых гостей 🤨, пыль на картинах и на шкафах вообщем то тоже было не приятным сюрпризом, но это ещё не всё мы попросили поменять полотенце для ног, оно было одно на пять человек, с недовольным лицом горничная спросила а что с ним я же Вам давала чистое, наверное потому что нас пять и вы не делаете влажную уборку оно в принципе не может оставаться чистым его нужно менять хотя бы раз в три дня, вообщем я заплатила 500 рублей мне сказали если отстираеться деньги вернут, естественно никто ничего не вернул, хочу сказать что мы все каждый день убирали у себя в номере и качество уборки горничной оставляет желать лучшего, за унитазом иногда хотя бы тоже нужно вытирать пол, так как слив ужасный в душе и ты стоишь в воде по щиколотку полотенце для ног мы потом просто стирали сами, купались каждый из нас только через час после предыдущего боялись затопить соседей, есть плюс это бассейн, он очень понравился детям. Очень хочется чтобы люди которые занимаются данным бизнесом всё таки были более внимательны к своим гостям компенсируйте дальнее расстояние Вашего гостевого дома от моря чистотой в номере, ну или хотя бы меняйте полотенце раз в три дня, возможно конечно же можно было бы наверное обратится к администратору, но её редко можно застать на месте, но есть телефон по которому можно ей позвонить, мы приехали отдыхать, а не искать администратора и после оплаты полотенца для ног в 500 рублей больше не стали обращаться.