С момента, как появилась новая работница, мы ни разу не смогли оперативно получить свой заказ. А последний раз прождали минут 10, пока она пыталась разобраться с товаром, в итоге не дождались и уехали.
No Bad Days
October 2024 •
5
Самый лучший прокат профессиональных велосипедов в красной поляне! Правильный прокат: 2 GT Fury (профессиональные велосипеды для скоростного спуска). Велосипеды идеально настроены и очень ухоженные. Выдали 2 современных абсолютно новых и чистых шлема, наколенники и налокотники. Вообще, выбор велосипедов для любых дисциплин отличный. Отдельное спасибо администратору Андрею, все очень классно подобрал и объяснил. Андрей еще является и гидом по трассам для скоростного спуска. Лучшего гида не встречали по трассам для скоростного спуска (муж занимается скоростным спуском с 1998 года). Обязательно еще раз приедем и воспользуемся услугами проката и Андрея.
Alcont by Stellar Hotels
October 2024 •
3
Минусы: не предусмотрено место для выгрузки из машины, приходится останавливаться на дороге в правом ряду, а столбики опускать отказываются, хотя видели, что для «своих» опускают и дают возможность заехать на приотельную территорию. Входная группа очень странная, во-первых, длинный коридор, в котором никогда не мыли ковролин (воняет мокрой грязной собакой). Большая двуспальная кровать - это 2 маленьких расползающихся в разные стороны матраса. В ванной комнате сильно подтекало колено у раковины, но администрация отеля так ничего и не сделала, так что прожили 5 дней с мокрым полом, постоянно вытирая лужу. Ни разу не поменяли постельное белье и четкое ощущение, что уборку осуществляют только для проформы (подправляя постель и выдавая новые полотенца), все остальное не убирают. Завтраки брать категорически нельзя. Причина в том, что еда отвратительного качества, попался даже стухший творог и скисший сендвич. Хлеб был только белый, нарубленный как для свиней. На вопрос, почему у вас только один вид хлеба, официантка с очень надменных видом сообщила «ну, вот так. Я не устанавливаю эти правила и делать ничего не буду».
Из плюсов: несмотря на то, что невозможно припарковаться, молодой человек из администрации помог отвезти на тележке все наши вещи в номер. Уютные номера с очень неплохим санузлом и шикарной душевой кабиной. Расположение отеля удобное.
Mirror Family
October 2024 •
1
Отсутствие парковки, негде выгружаться, нет помощи. Хамство и отсутствие клиентоориентированности у персонала. Место курения за будкой охраны, есть ощущение, что куришь на помойке. Несмотря на то, что отель позиционируется как семейный и не курящий, в коридорах и даже в номерах каждый вечер тянет сигаретами, администрация не обращает на это внимания, как и на все остальное. Номер: достаточно свежий ремонт, но вся краска уже в пятнах и царапинах (покрашено дешевой краской), ковролин в коридоре грязный, кондиционер очень шумный и абсолютно не эффективный, ванная комната - это особая форма извращения (ни один взрослый человек не сможет нормально умыть лицо и руки или помыться в душевой, т.к раковина прямоугольная 15 см на 25 см с учетом бортиков, а расположена она между стеной и душевой кабиной, так что протиснуться туда невозможно, а душевая кабина подойдет по размеру разве что 10ти летнему ребенку (к примеру, мой рост 160 см, вес 55 кг). Душевая кабина китайская, ужасного качества и вся болтается и заедает. В санузле вытяжка отсутствует, размер санузла очень-очень маленький.
Завтраки: нет смысла за них платить, мало того, что это не шведский стол, а система завтрак номер 1,2,3 и т.д., так и не вкусно, и еда крайне «уставшая». В итоге, были на завтраке 2 раза из 10 дней, остальное время ходили в соседнее кафе. Чтобы позавтракать, нужно стоять в очереди и ждать. Количество столов не соответствует количеству гостей. Халаты размера S. Итог, цена и качество категорически не соответствуют (12.000 руб в сутки включая завтрак). Это отель не 4 звезды, а максимум 2.
Из плюсов: приятная территория, хорошая уборка, неплохая кровать.
Stalker
June 2024 •
1
Делали шиномонтаж на BMW M3. Отвратительно. На дисках по кругу остались следы от монтажки на кованых оригинальных 19ых дисках (стоимость одного диска около 250.000 руб), на скорости от 120 до 140 на руле биение - отбалансировали плохо. Как только переделали балансировку в другом месте, все прошло. Диски очень жалко, т.к BMW individual, то купить такие же невозможно сейчас, так что придется реставрировать.
Гастрофиш
April 2024 •
5
Посетили первый раз именно ресторан, доставкой из магазина пользовались давно. Мы остались очень довольны потрясающей едой (браво повару), профессиональным официантам и администратором, приятный сотрудник гардероба, очень классно сделано меню, да и обстановка очень приятная. Обязательно к посещению!
Tyopliy Stan MFC
February 2024 •
1
25.01.24 была осуществлена запись в МВД. Миграционный учет с помощью сотрудника МФЦ, который всегда находится у компьютеров (мужчина, Ф.И.О. так и не выяснили) на 03.02.24. По словам сотрудника МФЦ осуществить запись на ближайший месяц в МФЦ по адресу: Академика Варги, д. 26А не представляется возможным, но данную услугу нам могут оказать в МФЦ по адресу Новоясеневский проспект, д.9.
Мало того, что в день посещения МФЦ в одностороннем порядке без предупреждения изменило время посещения, так нам еще и нахамили, и мерзко посмеялись в лицо сотрудники МФЦ Новоясеневский, д.9, сообщив, что данную услугу оказывают только по привязке к месту прописки и вообще, наше заявление - это НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ!!!!!!!!!!!
Далее, мы направились в МФЦ на ул. Академика Варги, д.9 выяснять произошедшую ситуацию, т.к. сотрудник ввел нас в заблуждение во время оформления записи 25.01.24. К сожалению, и там над нами посмеялись, сообщили, что давать данные сотрудника и звонить руководству МФЦ они не будут. На замечание, что сотрудники МФЦ работают ДЛЯ людей, получили ответ: "мы ничего не можем с этим сделать" и довольную ухмылку девочек на ресепшене.
Итог: мы не получили услугу в тот срок, который нам был нужен относительно окончания срока документов.
Pizza Express 24
February 2024 •
1
Бутерброд с сыром и колбасой за 1.700 это сильно. В сырной пицце майонез (что он там делает?), тесто для пирожков, перец на пицце замороженный, ах да, и скидка в 70% НЕ применяется, о которой написано на сайте. Кстати, еще впихнули, именно впихнули на сырную пиццу кусок старой пиццы с грибами, майонезом и укропом
Chayka
January 2024 •
1
Были 13.01.24 поздно вечером, зашли выпить коктейли. Музыка классная. Всё. 9 марта 2023 года вы обещали клиенту взять в работу вопрос с гардеробом. Не взяли. Была утеряна куртка за 70.000, потом она неожиданным образом нашлась, когда мы вызвали полицию. Сотрудники говорят, что это не их обязанность следить за вещами, а охранник вообще тихо удалился. Зато, когда приходят не совсем адекватные посетители, с радостью их пускает. Кстати, в туалетах остатки «белого порошка». Впечатление испорчено.
Saldens Porterhouse
January 2024 •
5
Салденс в Туле - это любовь. Шикарные блюда, отличный выбор пива и вин, официанты всегда подскажут что-то вкусное и интересное. Только немного расстроились, что в эту поездку не было ежей в наличии, зато устрицы посоветовали божественные