Одна полноценная звезда за само здание отеля и бассейн, тут действительно без нареканий, красиво снаружи, внутри, в номере есть все необходимое, вода в душе без нареканий! Бассейн довольно большой, чистый! Из положительного к сожалению ВСЕ!
Администрация отеля оставляет желать лучшего! Приехав в 12.00 пошли сразу на ресепшн на котором гостей никто не встречает, позвонив администратору выяснили, что она отошла, но условились, что мы подождём. Прождав 30 мин. позвонили ещё раз, но в ответ нам сказали у вас заселение с 14.00 вот и ждите его (ок, пусть это будет на совести представителей отеля, хотя номер был свободен и как это обычно делают приветливые хозяева можно было заселить сразу по приезду). Далее заселившись в 14.00 нас в несколько грубой форме попросили убрать машину, т.к. Здесь её нахождение не предусмотрено (на сайте биглион на котором преобоетался тур указано, что парковка предоставляется при наличии свободных мест, но!! Как выяснилось свободных мест быть не может, т.к. никакой парковки у них нет вовсе). Но пусть даже если так и предположим на сайте информация ошибочная, "многоуважаемый" хозяин мог бы более вежливо и в более приветливом тоне сообщать, что машину придётся отгонять на ПЛАТНУЮ парковку, минутах в 7-10 ходьбы. С едой к сожалению тоже провал, да- покушать можно найти что, но если приходишь не к началу трапезы, то ешь уже холодную еду и часть того, что было съедено первыми пришедшими уже может не достаться, т.к. Не все блюда пополняются. Каши и супы не подогреваются тоже, хотя их тара подразумевает подогрев. Кипяток это отдельная история, нужно ждать минут 15 после того как сообщишь сотрудникам, что воды нет, они её принесут в ведерке, зальют в тару для подогрева и там она закипит, ну простите это НЕ НОРМАЛЬНО!! Сама еда на 3 из 5,мясо обычно было сухое, но компенсировали вкусной рыбой, за неё повару спасибо! Некоторые девочки, работающие в столовой ведут себя не красиво, громко, вызывающе, в приличных отелях при гостях, на мой взгляд, так себя вести не стоит. Парень на баре молодец, трудяга, работы у него всегда достаточно, практически всегда люди, желающие, чтобы им налили пиво, лимонад, квас, вино. Как-то столкнулись с тем, что не было пива и лимонада, когда спросили почему нет несколько удивились. Оказалось и пиво, и лимонад есть, стоят на 1 этаже в кегах (бар на 2-м), но т.к. У парня стоит очередь, он барную стойку бросить не может, а помочь принести ему не кому (опять же привет администрации). Ну и как пишут про анимацию, она практически отсутствует! В общем сам отель не плох, но с организацией там откровенные проблемы! Возвращаться в такую негостеприимную атмосферу желания нет! (
Florene
March 2024 •
5
Увидела новую процедуру атравматичной чистки лица, решила попробовать, получила невероятно чистую кожу и эффект спа процедуры. Кожа сияет, чистые поры, никаких красных пятен на лице, можно сразу идти на мероприятие, вид просто шикарный, эффект вау!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344013
January 2024 •
5
Хороший пункт, обслуживание быстрое, огромных толп никогда нет. работники хорошие.
Biblioteka imeni N. K. Krupskoy
January 2024 •
5
Отличная библиотека, доброжелательные работники. Детский отдел вне конкуренции, постоянно проводятся интерактивы для детей, оборудовано место для чтения и отдыха,очень довольны!
Pyatyorochka
October 2023 •
5
Достойный ассортимент, есть кассы самообслуживания!
Ani
September 2023 •
5
Отличное место, были уже дважды! Хозяева прекрасные, гостеприимные люди! Территория ухоженная, бассейн на уровне! Всем остались довольны, спасибо за отдых!