М.Видео
February 2022 •
1
ТРЦ"Гринвич". Магазин "М.Видео" очень не понравилось обслуживание в этом магазине бытовой техники. Продавцы консультанты абсолютно не компетентны ,в заданных им вопросах. На кассах пытаются вести себя по хамски. На кануне пришли ,купили два дорогостоящих телевизора , с этой покупки получили по бонусной программе (бонусные баллы).Через две недели пришли в этот же магазин за покупкой швейной машинки ,продавца пришлось искать по залу минут десять, нашли продавца-консультанта,тот,пригласил "специалиста", этот псевдо специалист попытался рассказать о товаре, который нас интересовал,(получилось у него это на30%). При всем при этом, всё это сопровождалось с какими-то странными ухмылками со стороны продавцов ,которые находились в зале. Приняв решение о покупке товара(швейной машинки) ,подойдя к кассе,мы узнаём, что сначала мы должны оплатить товар, а потом только проверить и осмотреть. На кассе озвучили"у нас внутреняя такая политика". То-есть; если товар с браком,нам придется пройти ("девять кругов Ада", )пройдя процедуру возврата. На нашу просьбу (пригласить руководство), кассир магазина отказала в нашей просьбе. И предложила нам самим ,сходить и найти их руководство.P.S. И все ответы со стороны кассирш были в грубой и хамской форме.