С 29 октября 2024 года я жду мастера по устранению проблем работы с Интернетом. Каждый раз оператор по горячей линии переносит визит мастера через неделю!!! Каждый раз не приходит мастер, не информирует!!!
Сделать что-нибудь с работой мастеров !!!
Natainn
October 2024 •
1
Мда… давно я тут не была, такое отношение к гостям я уже и позабыла. Пришли в пятницу 18.10.2024 внесли депозит, сели, вроде бы все хорошо, сделали комплимент от заведения, все дела, сидим, заказали себе ужин и тут началось, девушка юная официантка как будто первый раз видит меню и гостей , принесла не тот заказ, потом оказалось, что у нас нет вилок 😳 ладно , просим, спустя какое-то время принесли. Чай заказала, принесла чайник, кружки нет. Сахар… ну это вообще отдельная история , сахарницы не было на столе, приносят на блюдце два кусочка рафинада со словами столько хватит?! 😄🫤 ложку чайную не принесли, еще ждем… это просто 😬 кринж если можно так выразиться мягко … салат Тайбей вообще не понравился , налили столько соуса, что вкус овощей вообще не чувствуется…
Теперь сюда не ногой, обучите сначала персонал как работать с гостями, меню и т д , а потом уж называйтесь Рестобар.
PhaliHinkali
January 2024 •
1
Ставлю 1, понимаю, что праздники, но для чего тогда указывать номер для связи. Невозможно дозвониться, для бронирования или уточнения информации. Все больше разочаровываюсь в этом месте, хотя при открытии нашей семье оно нравилось, что-то новое, национальная кухня :(
Два пекаря
November 2023 •
1
Уважаемое руководство, как с Вами связаться. Никаких открытых источников. 25.11.2023 пример 12.30, зашла в пекарню по улице Ленина, чтобы выпить горячий шоколад, потому что именно у Вас нашла вкусный , и улитка с корицей. У продавца уточнила, что выпечка свежая. Начала пить и есть. Во-первых, непонятные пропорции , молока больше, чем какао, потом температура напитка еле теплое 😕. Выпечка может быть и сегодня утром готовая, но сухая, а это значит что либо температуру не правильно выставили, может быть тен неправильно нагревает.
Попросив книгу жалоб и предложений , как оказалось у Вас ее нет, со словами, что у нас готовится новый уголок. Что значит новый уголок о, она должна быть. Девушка-бариста , со словами я тут 4 года работаю и нет никаких проблем , а мол вы тут устроили. Я стараюсь как можно лучше сгладить конфликт, но ваша сотрудница этого не сделала. Сказав, что возврата нет. Типа ешьте че дали, так дали за мои деньги. И я прошу разобраться с такой ситуацией. На мою презентацию просьба ответить. И раз уже один пункт нарушен, значит можно разобраться и дальше. Раз вы не хотите через своих сотрудников быть клиентоориентированным. Спасибо за мои 183 рубля. Да, может быть не обеднею, но принципиальность скорее включу.
Wildberries
November 2023 •
5
Хороший пункт выдачи :)
Museum of the Great Patriotic War
November 2023 •
5
Очень интересный
PizzaFabrika
August 2023 •
1
К сожалению, все-таки напишу отрицательный отзыв, очень грустно от этого, но в общепите со мной впервые такое произошло. 24.08.2023 с подругой заглянули в данное кафе. Официанты внимательные, заказали два цезаря. Относительно быстро принесли. У подруги получился свежий, красивый. А мне который с индейкой- отвратильный. Листья салата уже подгнившие, они в середине и в кучу, мясо и сухарики уже прилично так заветренные. На мою презентацию официант, чтобы урегулировать данную проблему сказал, что переделают. Думаю, хорошо, жду. Второй раз принесли сверху свежими накидали, а там та же самая картина. Опять вызываю официанта, уже говорю, что такое точно не буду есть, что такое отношение мягко говоря не очень. Извинился, в качестве комплимента подали чизкейк. Но дело в том, что после такого случая, желание отпадает вовсе посещать данное место и уже мое впечатление и советы по посещению будет негативным. Я лично больше не приду в это место, хотя я там была первый раз. Спасибо
My Story
August 2021 •
3
Единственный жирный плюс - это месторасположение. В красивом городе Пскове выбран этот ракурс на историческую часть. Но в кафе, бар, ресторан ты приходишь отдохнуть за вкусным блюдом, чтобы удовлетворить свои ощущения 😄 а по факту приносят очень маленькую порцию (да простят меня ценители чего-то прекрасного, гурманного в еде) за НЕМАЛЫЕ деньги. Всё понимаю : бизнес есть бизнес, но я плачу и я хочу получить качество исполнения плюс хороший вкус :) официанты тоже неочень приветливые, ждать нужно когда подойдут, счёт долго ждали😮 кто пьет алгоколь место скорее всего подойдёт, а поесть ну так только если наразогрев