Персонал тусуется у барной стойки, чтобы кого-то дозваться надо кричать, потому что на кивания и жесты они не реагируют - болтать друг с другом явно интересней.
Провели в ресторане 40 минут, до заказа так дело и не дошло.
Т.к. очень хотелось борща и ехали в Банщики специально на него, то устав за эти 40 минут от равнодушия и невнимания персонала поехали в очень недорогую сеть, где клиентов называют сударями и сударынями, и знаете, там гостям в отличие от Банщиков, рады.
Хостес с длинными темными волосами вообще за гранью. Её готовили под ностальгические темы "вас много, а я одна" или как вообще можно быть настолько неприветливой и безразличной к гостям?
Думал, что мог и сам быть резок в оценке её работы, но уже тут в отзывах прочитал, что не один я был мягко говоря озадачен её подходу к гостям.
Когда мы уходили, с нами, разумеется никто даже не попращался.
Sibirsibir
October 2024
5
Если оценивать отдельности интерьер, атмосферу, кухню, обслуживание - то ничего выдающегося.
Но в то же время все на достаточно высоком уровне, без просадок и ярко выраженных недостатков.
Хороший вариант, чтобы вернуться не один раз.
Medical On Group
October 2024
1
Раньше мне очень нравилась эта клиника - старался ходить туда по всем проблемам со здоровьем.
Сейчас я не понимаю что происходит в части работы службы ресепшн.
На ресепшн максимально пофигистичное отношение и незаинтересованность в клиентах. Это просто неприятно. Такое ощущение, что это не ты им деньги пытаешься принести, а ходишь к ним и они от этого несут убытки, потому вынуждены отбиваться.
Три последних попытки записаться к доктору не увенчались успехом.
Когда говоришь что время тебе не подходит в ответ вместо попытки подобрать нужное слышишь по смыслу что-то вроде "Ну не подходит, значит не подходит. До свидания"
Вы теряете постоянных клиентов из-за такой работы.
Breakfast House
October 2024
2
+
Очень крутой интерьер
Хорошая работа хостес и официантов
-
Кухня не выдерживает никакой критики.
1) Был очень голоден и попросил сразу вместе с кофе принести круассан, чтобы что-то съесть пока жду основного завтрака. Просто круассан из готовой выпечки. В результате когда мне уже принесли кашу, которую надо было сварить между прочим, я уточнил что же с круассаном и оказалось что его всё ещё греют.
2) К яйцу Бенедикт попросил добавить ещё один пашот, в результате цена блюда из яиц стала примерно равна цене горячего с мясом в хорошем ресторане.
Что я получил?
Холодное блюдо, размякший тостовый хлеб, названный бриошью и совершенно неспелый безвкусный твердый авокадо. Это было не то что нейтрально, это было практически отвратительно и если бы я не был очень голоден, то просто отказался бы от блюда. Я не знаю о чём думал повар, но это просто нельзя подавать гостям.
В общем, насколько сильно я люблю ваш Biscuit House, настолько же сильно я разочарован Breakfast House.
Garden
October 2024
5
Мой любимый ресторан в Новосибирске.
Идеальное сочетание цены и качества.
PuppenHaus Gastronomic Theatre
October 2024
1
Вообще не стоит своих денег, ожиданий и потраченного времени.
Оценка тут выглядит откровенно накрученной.
Интересный интерьер, интересное меню.
Об этом надо рассказывать, это надо презентовать.
Мы же столкнулись с абсолютно немотивированным персоналом, который ничего нам не посоветовал, ничего не рассказал, официанту был абсолютно к нам равнодушен.
Когда уходили с нами даже никто не попрощался.
Очень странная музыка - что-то в духе подборки хитов Европы+.
В общем, абсолютно никакой атмосферы и ощущения что гостей рады видеть. В дешёвой сетевой пиццерии у дома с этим лучше.
Еда - неплохая. Но скорее обычная на вкус, несмотря на то что приготовлена из очень необычных ингредиентов.
Подача тоже никакая.
I Dolci
October 2024
4
Очень вкусная кондитерка. Завтраки тоже хороши.
Именно в этом кафе (их вроде бы два в городе) очень неудобные стулья
Dodo Pizza
September 2024
2
Последнее время доставка занимает 1,5-2 часа.
При том, приготовленная пицца сначала долго ждёт доставки, потом курьер разносит много заказов. В результате пицца мало того что доставляет сч по 2 часа, так ещё и становится оставшей и подсохшей.
Goryachiye Tsekh
July 2024
4
Тут всё стабильно много лет:
- повара готовят отлично
- хостест милые и улыбчивые
- официанты постоянно что-то забывают, путают - видно что у них мало опыта и скорей всего они часто меняются. Но тоже стараются, потому негатива никакого
В общем очень хорошее надёжное места - чего-то вау! вы тут вряд ли получите, но я всегда ухожу довольным
Chashka coffee
July 2024
1
Час ожидания с момента как зашли до того как принесли завтрак на двоих.
В результате час ждали, быстро-быстро проглотили завтрак, ещё 20 минут прождали счёт и всё равно опоздали на запланированное мероприятие.
Из-за соседнего столика мужчина ушёл прождав своего заказа больше часа и так и не получив его.
Персонала не хватает ужасно - хостес, официанты - все нервные, носятся и ничего не успевают, кухне нужен час чтобы пожарить яичницу(!). В результате плохо и сотрудникам, и гостям.
Господа, так экономить на персонале - это провал. Особенно учитывая ваш уровень цен.
Лайфхак: если вам на то чтобы подарить яичницу нужен час, гостям можно предложить какие-то комплемента на это нелогично большое время ожидания.