Не рекомендую обращаться в эту студию. Я пришла на консультацию, не имея опыта с нарощенными волосами, и уточнила, будут ли заметны мои собственные волосы. На это мне ответили, что нет. В итоге, после процедуры, мой срез стал отчетливо виден (прилагаю 1-2 фото). Чтобы улучшить ситуацию, мастер профилировал волосы (после снятия мои волосы стали в два раза реже (см. 3 фото))
Филировка не помогла: мои волосы по-прежнему видно. Обратившись в другой салон, я узнала, что работа была выполнена неправильно — нарощено слишком мало волос и использована неправильная техника. Муж начал разбираться с владельцами студии, и после личной встречи мне сообщили, что это ошибка мастера, и исправить ситуацию не получится. На мои слова о том, что в другом салоне знают, как решить проблему, Ксения с недовольством ответила: «Пусть тогда вам там сделают и поставят капсулы на макушке».
Странно, что студия с 15-летним опытом не может исправить свои ошибки. Мне предложили два варианта: либо снять волосы и вернуть полную стоимость, либо оставить их и получить частичный возврат. Я решила снять все, но с меня потребовали расписку о том, что у меня нет претензий. Извинений за свою работу я не услышала.
Мой муж общался с мужем Ксении, который заверил, что она напишет или позвонит вечером и извинится, но извинений так и не последовало. Такое отношение к клиентам неприемлемо.
Мангал Club
September 2024 •
5
Очень вкусно. Вся семья в восторге, заказываем уже не первый раз
VетZдрав
October 2023 •
5
Лучшая ветеринарная аптека! Отдельная благодарность Дмитрию за его вежливость и качественную консультацию. Сразу видно, что человек любит свою работу! Буду ходить теперь только к Вам🥰 И рисунок лабрадора на стене просто чудесный 👀